看到這篇文章~~真是心有戚戚焉

我打過電話了!!
我跟他說過了!!
我DM已經發了!
我有轉達了!!
我已經宣佈規定了!!
我.............

上班中 ~~~
[我已經宣達規定了!!] ~~~ 有追蹤嗎? 追蹤後有缺失有檢討嗎??
[我打電話了!!] ~~~ 需要親自拜訪嗎? 還是需要再溝通一次??
[DM我發完了!!] ~~~ 需要第二波嗎? 有效率多少 ?  需要換地點嗎??
[我跟他說過了!!] ~~   結果ㄋ?? 需要再提醒一次嗎??
[我有寫、也有填了!!] ~~ 填對嗎??  債權債務關係是??
[有ㄚ! 客戶我有去了!! ] ~~ 去了? 反應ㄋ? 幹部要去拜訪嗎?
[.......................]
[.......................]  .......好多!!!

在辦公場所中，常常發生這樣的情節......
如果你不正視這種[照章辦事]、[有做就好]...的消極態度，
你的組織、你的職涯....將面臨淘汰ㄛ!!

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商業周刊 第1143期 2009
我打過電話了！
撰文者：何飛鵬
約了一個心儀已久的企業家，談一件非常重要的事，
時間是上午九點正，因為見面地點有點遠，而且路徑我也不熟悉，因此我早早就出門。
沒想到一路順暢，我八點剛過就到了見面地點。
由於時間充裕，我有空散散步，理一下思緒。
一直到八點五十分，我向樓下接待櫃台表達來意，請他通知秘書，我已到達。
為了慎重起見，我還強調，我的預約時間是九點。
我在大廳中散步，等候通知，沒想到接待櫃台一直沒有回應，
眼看九點就快到了，我開始著急起來，我實在不想早早到達，最後卻落得遲到的結果。
我再度詢問接待櫃台，
他們回答我：我已打電話通知了，但分機沒人接，你再等等吧！
不得已，
我只好打手機聯繫，原來安排會議的人離開座位，
所以沒接到電話，他也正在納悶，一向守時的我，何以未見蹤影？
經過一番折騰，我終於趕上九時的約會。

這一句「我打過電話了」，
一直徘徊在我心中，企業經營的多少問題，
都是因為這一句話而產生，每一個人都有清楚的工作職責，
有許多你該做的事。
櫃台接待小姐的職責，當然就是要通知相關人員，
下來接待客人，他要立即打電話，絕不能拖延。
但電話打了，沒通知到人，那該怎麼辦？
如果時間不急，等一下，也就聯繫上了，事情也就過了。
偏偏我的事很重要，我的約會很重要，我也早早到達，但卻因聯繫不上，
差點讓我錯過時間，
原因就是「我打過電話了」，沒聯繫上，不關他的事，我只能等。
這是組織管理上的大問題，大多數的工作者，都是照章辦事，
這件事我做了，
那件事，我告訴過你了；
我曾經要打電話通知你，但你不在……。
這樣的事，在組織中每天都在發生，每個人都做了他該做的事，
但事情沒有真正完成，問題沒有真正解決，
但這「我又能怎樣呢？」所以這不干我的事，這事我不需要負責。
想清楚這些事後，我不再怪罪接待小姐，

她沒錯，她只是個一般的工作者，只能做到這樣，
這也是８０％的工作者正常的水準，她能照章辦事，已經不錯了！

可是如果是一個傑出的工作者，就不只是這樣，他會把事情真正做完，徹底解決。
該他負責的，他一定會負責完成。
就算不讓他負責，只要工作和他有關，他也會想盡方法協助完成。
這種工作者是極少數的族群，也是會快速成長的族群，
而他們的熱心、他們的負責、他們的主動，很快就會被組織所認同，
進而成為組織中積極培養的主力工作者。
這種主動、積極、有潛力的工作者，通常只占總數的２０％，並不多見。
再有效率的組織，都只能訓練出一般的工作者。
要避免成為「我打過電話了」，其餘不關我的事，
不能靠組織的要求，只能靠工作者的認知覺醒。

想成為傑出的２０％，多想想自己的作為吧！

      

最近有不肖業者、詐騙集團 ~~

利用有資金需之求客戶

以貸款之名~~行詐騙之實

特別提醒大家注意!!!

每個長大成人~~
每個成家立業的人
每個生兒育女的人
你可能忽略了
~
~
你的
ㄚ爸、ㄚ媽~~賺錢養育~~你成為長大的人!!
爸、媽~~辛苦付出~~你成家立業!!
老爸、老媽~~東奔西跑~~你的兒女繼續長大成人!!
~
~
日復一日
年復一年
拜託~~變成習慣
習慣~~變成自然
自然~~變成理所當然
~
~
很多人忽略了~~忽略了
.............細心想一下
.............就在今天
.............回去感謝載你小孩上下學的爸媽
.............回去陪陪準備餐點給你小孩的阿爸、媽媽
.............回去說句[愛你]給~你在應酬、旅遊~而在家帶著你小孩的ㄚ公、ㄚ嬷

「祖父母節」是一定要的!!

敬老尊賢 擬增祖父母節
 
更新日期:2009/11/04 04:09
 
屬意八月最後一個週日

〔記者林曉雲、范正祥／台北報導〕老人化社會來臨，繼教育部訂十月底為祖孫週之後，
在現今十九個國定假日之外，政府也擬增訂「祖父母節」，目前傾向八月最後一個週日，
教育部鼓勵阿公阿嬤過完節後牽著孫子去上學，最快明年起實施！

但台大學務長馮燕認為不妥，她表示，祖父母帶孫子多是出於無奈不得已，
她呼籲政府不要讓祖孫「父」合理化，名正言順幫父母卸責，
還不如訂定「家庭節」放假一天，讓為人父母者陪著阿公阿嬤帶著孫子一起過節，重振家庭倫理。

幫父母卸責 學者不認同

教育部次長吳財順表示，目前是每十人有一個六十五歲老人，
到民國一百一十四年則會增加為每五人有一個老人，
現在是高齡化的社會，未來是超高齡化社會，增訂「祖父母節」有其必要，
帶動社會尊重老人的氣氛。而因應離婚率高的社會，
波蘭訂一月廿一日為祖母節、一月廿二日為祖父節，不過台灣目前傾向訂在一起。

隔代教養「祖孫父」也很普遍，選在開學前，是希望祖父母在過節時送文具給孫子，
特別是小一或幼稚園新生，隔天開學日牽著孫子去上學，增進祖孫互動。
教育部也研議在祖父母節讓阿公阿嬤免費帶孫子去科博館、海生館等公立館所遊玩，促進祖孫感情。

但台大社會系教授馮燕表示，在小孩長大的過程中，父母親不能缺席，
家庭功能才會正常，政府制訂政策要全面，官方怎忍心鼓勵祖父母送東西給孫子、帶孫子上學？
而且，現今已有重陽節，訂祖父母節是疊床架屋，對獨居老人更是情何以堪。

平常負責照顧讀幼稚園孫女的徐阿嬤則表示，阿公阿嬤有時候也想出去玩，
或跟朋友喝下午茶，但總不能要孩子請假，如果政府能建立社區臨時托兒中心，
有老師能幫忙接放學的孫子，並照顧數小時，讓想「請假半天」的阿公阿嬤安心才實惠。

網友小白質疑政府在增訂祖父母節之後，是否還要增訂曾祖父母節？
況且政府只紀念不放假，意義不大。北市陳小姐則表示，父親節、母親節已經要吃大餐，
再增訂祖父母節，會增加他們的負擔。

覺得日子非常悲慘，快過不下去了嗎？
試著想想這句話，
「兩個人由鐵窗往外望，
一人看到滿地的泥濘，
另一人，卻看到滿天的星辰。」

佛斯狄克在其著作中提到：
「有一句北歐話說，冰冷的北極風造就了維京人。
我們什麼時候相信人們會因為舒適的日子，
沒有任何困難而覺得快樂？
剛好相反，會自憐的人即使舒服地靠在沙發上，也不會停止自憐。
反倒是不計環境優劣的人常能快樂，
他們對個人的責任極有擔待，從不逃避。
我們再強調一遍，堅毅的維京人是冰冷的北極風所造成的。」
 
所以當我們遇到挫折、失敗、瓶頸，想要放棄？
當我們真的灰心到看不出有任何轉變的希望時？
我們應該堅持下去，有兩個理由說明我們應該試一試，
而且保證我們試了只有更好，不會更壞。
第一個理由：我們可能成功。
第二個理由：即使未能成功，這種努力的本身已迫使我們向前看，
                        而不是只會悔恨，它會驅除消極的想法，
                        代之以積極的思想。
                        它激發創造力，促使我們忙碌，
                        也就沒有時間與心情去憂傷已成過去的事了。

世界著名的小提琴家歐爾‧布爾 (Ole Bull) 在巴黎的一次音樂會上，
忽然小提琴的A弦斷了，
他面不改色地以剩餘的三條弦奏完全曲。
佛斯狄克說：「這就是人生，斷了一條弦，
                             就以剩餘的三條弦繼續演奏。」
人生就是要不斷的超越，當跨過那道門檻就是成功！

取自~卡內基~每周一智

18 則有趣又好用的管理定律，幫你 搞定職場麻煩事。

9. 霍桑效應     
工作環境的人際關係是否良好，
是影響工作者表現的最大原因。
相對於團體認可與工作安全，
金錢不是決定個人產出的要素。
 
10. 超限效應     
犯一次錯，只批評一次；
刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，
叫做「超限效應」。
管理者重覆對一件事做同樣的批評，
會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，
如果得再次批評，也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。

98年第47屆金融杯網球賽
在台灣的後花園~台東~舉行

三信網球隊當然也有參加囉~~~

今年雖然全隊密集訓練
我們整體球技進步了!!
可是~~其他隊伍一樣是進步~~
網球隊  這次  團體 ~~第四名~~
個人  公開乙組  一豐、鴻蒼  第三名

今年~~繼續加油囉!!

領隊: 總經理  張金庭
管理:周世聰經理
教練:林維彬經理
隊長:江鴻蒼
隊員:林丈傑、廖宜勇(要事沒參加)、邱駿賢、楊智鈞
         賴昭銘、嚴家禧、徐志洪、陳一豐

比賽花絮~~

~~三信網球隊~~

開幕~~


比賽花絮~~~
上圖上---楊智鈞(左)、周世聰(右)
上圖下左---邱駿賢。。。上圖下右---林丈傑



比賽花絮~~~
上圖上---江鴻蒼
上圖下左---陳一豐(左)


比賽花絮~~~
上圖上---林維彬(左)、嚴家禧(右)
上圖下左起---張金庭。賴昭銘。。上圖下右---加油!!休息區!!


上圖
上左--  獎盃                    上右--  領隊--張金庭
下左--  教練--林維彬     下右--   管理--周世聰


上圖
上左--  隊長--江鴻蒼          上右--  嚴家禧(左)、賴昭銘(右)
下左--  陳一豐                    下右--   公開乙組  第三名   鴻蒼、一豐


上圖
上左--  邱駿賢     上右--  徐志洪
下左--  林丈傑     下右--  楊智鈞


忙裡偷閒~~自辦球隊分組桌球賽~~~~  呵呵~~當然又是~~贏、贏、贏


原來~大家也都是桌球的高手~~~~


上圖
上左--  玩牌打發6小時的搭車(太魯閣號)                    上右--  慶功宴
下左--  慶功宴     下右--   參加原住民晚會

原住民晚會時~~又是歌、又是舞~~
還有機智問答~~
家禧說 :  原住民  除了九族外。還有~不滿族  、 存款不族 

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7. 鰷魚效應     
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，
以強健者為自然首領。當首領的行動發生紊亂，
魚仍然會盲目追隨。部屬的悲劇總是領導者造成的，
部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。

 8. 木桶定律     
一隻木桶能裝多少水，
取決於木桶中最短的一塊木板，
而不是最長的那塊木板；
組織的各部分往往是優劣不齊的，
但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
問題是最短的木板也是木桶的一部分，
不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了；
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！