銷售是個性的延伸，賣的不只產品，是你自己

「你會不會喝酒？」20幾年前，現任博達華商廣告公司總裁凌來誠應徵廣告業務工作，主考官問的第一個問題。他第一次和客戶應酬，「才喝到第二杯酒，就完全掛掉了！」

優派集團總裁朱家良早年曾推銷事務機器，成交機率約1/40，因此，他的作法是：「一直碰釘子，碰完 39個釘子，就有機會可以做到一個。」

還好，時代變了。敦陽科技董事長梁修宗在大學時代，看到HP的業務員到學校做售後服務，西裝筆挺，很專業的樣子，「我告訴自己，以後一定要 當業務員。」

現在，「業務員」已經成為一個有專業形象的職業，連科技大亨郭台銘、林百里都經常被讚許為「超級業務員」。

有為者亦若是。立志成為「超級業務員」嗎？好消息是，從就業市場來看，業務工作的機會多，而且競爭對手少。根據 104人力銀行的統計，目前 每100個就業機會中，就有20個找業務人才，但每100個求職人口中，只有8個人願意做業務。

然而，壞消息是，現在業務工作愈來愈難做。銷售談判大師，羅傑道夫（Roger Dawson）說：「銷售新世紀的趨勢之一是，你的買主知道得愈來愈多。」當買主的資訊愈充分，對品質的要求就愈高，想成交，當然難度也相對提高。

不止於此，市場上同類型商品還愈來愈多，產品外表、功能、價錢也都差異不大，買主的選擇增加，命中的機率也就相對降低。遇到這兩個問題，傳統老業務人會搬出「業務鐵律」兩則：「再衝！再不然，便宜給他！」

但是橫衝亂撞，往往落得無功而返，降價求售，只怕連溫飽都難。從前的業務鐵律，正逐漸鏽蝕，在數位時代裡，「知識」型的新典範，才是業務的黃金法則。

◎黃金法則 1.　創新思維 ─ 靠腦袋不靠嘴巴的

日本壽險界名人柴田和子，連續20年蟬聯日本壽險銷售冠軍，也是金氏世界記錄保持人，她分析：「成功業務員一定要有獨創性思考能力，」，發揮個人創意，開創新市場的冒險頭腦，是新一代業務員的一項密技。擁有出色的業務能力，不再是靠嘴巴，而是靠頭腦。

ING安泰人壽的保險經紀人詹金寶，入行兩年半，就連續兩年擊敗2萬7000位同事，連莊個人業績冠軍。詹金寶善於觀察社會環境的變化，結合到產品銷售。例如這兩年利率走低，他將傳統型壽險改包裝成投資型產品來賣，他說：「如果說我和其他人有什麼不同，那就是：我會自己創造產品特色。」

◎黃金法則 2.　如經營者般設計生意模式

美商如新（Nu Skin）的直銷商羅振邦、林素霓夫婦，創造出每個月4000萬元營收的龐大組織，擁有 22位藍鑽級下線（月收入30-50萬元）。他們為旗下的年輕下線設計一種毋須人脈就可完成的展業模式──問卷調查， 「我們是傳銷界第一個用問卷做陌生開發，」在去年登上 Nu Skin百萬美金名人榜（累積收入超過 3000萬台幣）的羅振邦自豪地說。

◎黃金法則 3.　淵博且具差異化的資訊提供者

創新可以找到新市場、新客戶，但要往深的紮根，靠的還是專業。創新思維像是找到一塊空地，空地上的建築工程則需要專業來建設。

TOYOTA國都豐田汽車的翁明鈴，30歲出頭，親切、有禮的女性，累積銷售數量居TOYOTA所有銷售員之冠。女生賣車，你可能會懷疑她懂不懂車？然而，她的專業讓同行的男性銷售員都佩服。「我相信自己比別人都更懂車，因為我不是翻翻汽車雜誌而已，而是親身去感受，」翁明鈴這樣說著。

她會為了了解不同車種的避震器去借車來體驗，駕駛座的感覺還不夠，再換到左前座、後座，再試試看轉彎、煞車。當顧客隨口問她：避震器好不好？翁明鈴可以回答出坐在每一座位的感覺，這是汽車雜誌上學不到的專業。

◎黃金法則 4.　如顧問般解決顧客疑難雜症

「現在，業務人員的角色愈來愈像顧問，」英國保誠投信業務企劃部協理陳紹蔚說，以基金業務來說，要完成銷售，不止要懂基金，還要研究各種不同的投資工具，然後建議客戶最適當的資金配置。

英國保誠投信的基金規模約 1000億元，有700億是陳紹蔚的團隊完成的，「我很少跟客戶吃飯應酬，倒是下班後常要幫客戶代筆寫報告，」陳紹蔚 笑著說，他在和客戶互動時，角色常常更像在做理財諮詢。

「業務員的專業知識要大於客戶，」 104人力銀行總經理楊基寬分析，這些知識不是用來包裝自己的，「是要來解決客戶的問題，」如果不能解決客戶問題，還不用談到產品優劣，個人就已經出局了。

◎黃金法則 5.　不只是賣產品的人，更是整合資源的人

「現在的銷售工作，環節、流程很複雜，專業的東西很多，」凌來誠在紙上畫了很多小圈圈，然後再畫一個大圈圈，抬頭說：「業務的專業，就是要能整合各個專業。」

翁明鈴平日勤於蒐集各種資料，當顧客上門時能呈現最客觀的參考資料，除此之外，每個星期有3、4天都固定要到保養廠，關心顧客車子的維修狀況之外，也和技工保持良好的關係。她明白，必須要從提供販賣之前的充分資訊，整合到售後服務的資源，顧客才會買到一部好車。

◎黃金法則 6.　100％顧客導向

曾經擔任業務工作的楊基寬分析：「以前大部份做業務是hard sales（強迫推銷），只要有產品加上一些銷售技巧就行。」但現在，當買方市場來臨，強迫只會帶來反感，「必須完全從顧客需求出發。」

「以前你會常常聽到業務員說：不行！這是公司規定的，」凌來誠分析，「公司規定」的意思，就不是從顧客出發，「現在，當顧客有問題，即使再困難，業務員都必須說：好！我回去溝通。」

新典範的 Top Sales，幾乎沒有人不奉行這個原則。美商如新的羅振邦與林素霓在擴展下線組織時，深知直銷的工作本質會帶來大量的挫折感，便營造一個團體激勵的組織環境。

◎黃金法則 7.　小細節大信任

顧客為什麼選擇你的產品？如前所述，舌燦蓮花已經不管用，成交的原因，大半來自信任。

保誠投信的陳紹蔚賣基金有一個原則，當股市行情不好時，他會建議客戶要將資金分散到其他投資工具，雖然這樣短期內對他的業績是不利的，但卻保障了客戶資產。「不要竭澤而漁，」陳紹蔚強調。因為贏得客戶信任，入行八年，他和客戶都成為好朋友，雖然現在他已經不跑業務，這些朋 友仍然是整個團隊的長期客戶。

「為客戶設想」，大家都懂的原則，但問題是，要怎麼做，才能讓顧客願 意相信一個素不相識的人？「關鍵在於小細節，」翁明鈴賣的每一部車都是她爬進爬出，裡裡外外檢查到安心才交到客戶手上。「用心有多深，感受就有多深，」凌來誠一字一字地強調。

◎黃金法則 8.　培養團隊精神，為日後生涯鋪路

還在搶同事的case、墊高自己的業績？不不不，這年頭單打獨鬥成不了業績英雄，你需要同事分享資訊與經驗，需要同事完成服務，遇到大案子， 還得一起從同業手上搶過來，更重要的是，除非你只想短期打工，否則有一天你升任主管，你的團隊一定充滿內鬥和混亂。

業務工作的新典範，再也不是注重短期的爆發力，需要的是研究、佈局、經營，而凡此種種，需要的都是長期的累積。而無論是以前把酒言歡的交 際，或是如今專業顧問般的解決顧客問題，從未改變的是，人和人相處感覺。 「銷售是個性的延伸，賣的不只產品，是你自己，」楊基寬一語點破業務工作的核心。

還在怨懟公司產品不好、制度不好嗎？當然，你可以選擇換一家公司，但更重要的，可能是改變自己。

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埃及人在很久很久以前，就已發現，人左手無名指有條纖細的神經，直接通往心臟。

所以，相愛的二人，就把戒指套在對方的無名指上，表示為兩心互屬，

一生相愛的証明。

每個戒指背後都是這麼一個美麗的盟約，不悔的誓言。

是的，這裡是幸福專賣店。我擁有各式各樣的幸福，妳要哪一種？


"ㄟ…你看，這裡真有家你說的『幸福專賣店』耶！"

＜想進去看看嗎？＞

"嗯！我們走吧！"

我店門上掛的風鈴，就因為這樣響起來了。

進來的是一對學生模樣的情侶，共同圍著一條長長的圍巾。

他們身上散發著青春活力，猶如剛在太陽下運動般的氣息。

我對他們很有興趣，因為我知道他們對我的『幸福』沒有興趣。

進來，只是，純粹好玩。

[歡迎光臨！] 我對他們招呼了一句。

看得出來他們感情非常好，我想這也是他們對我的『幸福』沒興趣的原因。

女孩在店裡吱吱喳喳，東摸西看的。

男孩總以愛憐的眼神望著她，偶爾笑著摸摸她的頭。

他們不去看店裡陳設的，各種的『幸福』。

反倒對我櫥窗裡放的小玩藝兒愛不釋手。

＜請問…妳就是『幸福專賣店』的老闆娘嗎？＞

[是的，有什麼事嗎？]

我笑笑的看著這個帶著稚氣的大男孩。

＜我舅舅說妳長的很漂亮，果然是真的！＞

大男孩羞澀的說。

[你舅舅？]

＜嗯！妳記得那瓶水藍色香水嗎？因為妳的關係才讓我舅舅和我舅媽再相遇的，

他也娶到我舅媽啦，他好感激妳呢！＞

[呵…也不算是啦…] 我轉了個話題，問他：

[女朋友呀？長的好可愛！]

大男孩臉微微的紅了，但他仍然很愉快的回答我：

＜嗯！＞

他那個像頑皮貓咪的女友走來這邊，高興的與他分享她剛「探險」的成果：

"那裡有一個小松鼠的皮雕，好可愛唷！它還拿了顆松果這樣這樣…啃喔！"

＜妳真是的喔…那麼大了還裝可愛！＞男孩嘴裡不住的數落，

可是眼中的深情卻一點也沒有隱藏。

"要你管！"女孩扮了扮吐舌頭的鬼臉。

轉身跟我招呼了下：

"Hi！妳一定是老闆娘對不對？這麼漂亮又年輕！"

我還來不及回答，男孩就搶著說：

＜少給老闆娘灌迷湯，我跟她比較熟喔！她會打我折，不會打妳折！＞

"哼！你～說～什～麼～呀？我比較乖，她才不會理你！"

女孩開始追著男孩打，口中一直嚷嚷："別跑！你站住！"

真是一對可愛的歡喜冤家。雖然有點吵，但我挺喜歡他們二個的。

從這天起，他們幾乎有空就往店裡跑，二個比賽哪個人先討到我的歡心，

先拿到他們很想要，但實際上並不存在的『老闆娘VIP卡』。

『幸福專賣店』也因為他們的吵鬧，多了點熱情澎湃的活力。



女孩把我當成大姐姐一樣，總是偷偷告訴我關於男孩的一切。

"他喔…他最壞了，每次都只會笑我、吐我槽！對我又很不好，喜歡打我！"

女孩撇撇嘴，但馬上換了一個表情，甜蜜的笑說：

"可是呀…他其實很體貼的，在我「那個」來的時候都會買燕窩給我補喔！"

講到這裡，女孩的語氣有點黯黯的：

"他錢不多，自己也過的很辛苦…只是，花在我身上的錢卻從不心疼…"

"只是學生嘛…我能了解的…下課後兼了二份家教…又要貼家用…

所以我都儘量不要再讓他花錢了…他卻很固執…

總是想要讓我擁有其它女孩也有的衣服啦、裙子啦、首飾等…"

"自尊心又很強…不讓我自己付錢來買…硬說：＜我要給妳最好的！＞…"

女孩搖了搖頭，無奈的笑了笑，但是眼中仍溢滿溫柔寧靜的光采。

聽到這裡，我終於了解了。?

為什麼女孩只在單獨來時，才會看著那個純銀的戒指，露出嚮往的光芒…

為什麼女孩從不開口說她喜歡那個銀戒，她只會摸摸它，再放回原位…

為什麼女孩在和男孩一起來時，卻從不對男孩提說她有多想要那個戒指…

就因為，男孩是尋常家庭的長子；

而女孩，卻是富貴人家的小女兒。

顧及到男孩的面子，就算她有多喜歡，卻也不付錢把它買下來。

怕男孩，會難過。

難過自己沒辦法給她更好的享受、難過自己不能讓她擁有想要的東西。

我摸摸女孩的頭，把她送出店門後，看著銀戒發呆。

她真是個懂事又替人著想的好女孩。

而他也是個細膩的好情人，早就發現到她喜歡銀戒的眼神。



早在他們第一次來到『幸福專賣店』的隔週，男孩就對我提出這樣的要求：

＜呃…可以麻煩妳件事嗎？＞

我注意到他今天只有一個人來。

[好呀…說嘛…ㄟ？女朋友呢？怎麼沒來？]

我喝了口靛青色的『寧靜』。

＜我偷偷溜來的…呃…可以麻煩妳先替我保留那個銀戒嗎？＞

[銀戒？哪一個？] 我不知道他指的是哪一個。

＜就是那個沒有任何花樣、簡單樸素的銀戒呀！＞男孩指給我看

[喔…為什麼？]

＜因為我女朋友很喜歡那個銀戒呀…雖然她沒有說，也沒有去摸，

但是我知道她很想要。＞

男孩非常肯定自己的眼光

[嗯…好吧，可是，那個銀戒不便宜呢。]

這是真的。

因為那個銀戒是法國一個有名設計師的作品，雖然外表平淡無奇，

但實際上卻暗藏著秘密。

＜沒關係，我可以再找一份家教。＞

[你不是已經有二個家教了？這樣好嗎？]

＜沒關係的。因為是她想要的呀！另外，也要麻煩妳，不要告訴她喔！

我想要給她一個驚喜，情人節快到了嘛！＞他笑的很靦碘。

[好吧，我會替你保留的，也會替你保密！]我對他眨了眨眼，達成了協議。



二星期悄悄的過去了。男孩和女孩卻愈來愈少到我店裡來。

我知道男孩因為多兼了份家教，所以連假日也沒得出來。

那麼，女孩呢？?

情人節的腳步也近了，街上到處都是情人節的促銷活動。

『幸福專賣店』沒有任何的舉動，仍然是一派靜謐地坐落在喧鬧城市裡。

我泡了杯普通的矢車菊薄荷草茶，店門外的風鈴，清亮地響了。

男孩的臉忽然出現在我面前，因為喘氣和興奮而泛著紅潮。

＜我有錢了！我可以買下那個銀戒了！她一定會很高興的！＞

他向我推來幾張薄薄但濡濕了的鈔票。

看來很沉重。

我該高興的，但是心頭卻像這些鈔票一樣，輕盈不起來。

但我還是微笑的把銀戒用小巧的盒子裝了起來。

照著男孩說的，全用藍色系的包裝紙、包裝紗將它變成最特別的情人節禮物。

男孩蹦蹦跳跳地跑出店外，說要和女孩一起提早慶祝情人節。

順便也補償一下她，因為他好久好久都沒有陪她了。



隔天，在陽光葉影灑了一地的午後，男孩又忽然出現在我的店裡。

果然----

＜嗯…銀戒還妳吧…＞

他放下銀戒後，頭也不回地跨出我的店門。

我不知道發生了什麼事，不過馬上會有人來解釋的。

女孩上門了，不過已是三天後的事情。

"嗯…我來告訴妳…我要走了…"

女孩腫著泡泡眼對我說著。

[走？走去哪？]

"爸爸要我出國去念書，一去就是五年…"

女孩忽然撲到我身上來，摟著我痛哭起來：

"我根本不想去…爸爸硬逼著我…爸爸是故意的…不讓我和他在一起…"

"我跟爸爸說我要留下來…他不讓我留，堅持一定要我出國… "

說什麼「這樣才會有前途，來接管我的事業！」我才不要他的事業……\"

"爸爸不讓我和他再聯絡…一直要我死了這條心…他說：「他只是個窮人，

有什麼好的！妳可是我的小女兒，我不要妳吃苦。」"

"好不容易我聯絡到他…我告訴他…而他居然…居然沒有留我…"

"他也說…「妳跟著我不會幸福的，我只是個窮人家的小孩」"

"我根本不在乎他有沒有錢，為什麼大家都不懂！！"

女孩開始在我肩上啜泣。

我除了拍拍她，一句話也沒說。

最後女孩哭累了，抬起頭來看著我：

"我想…也許\出國會比較好一點…因為…他也不留我了…"

我靜靜看著她。不知道自己可以怎麼幫他。

她像下定決心似的提著行李轉身離開，瀟灑的連「再見」也沒說。

或許，是沒有「再見」了吧……



我呆坐在店裡，可惜這段美好的愛情。

忽然，我看到男孩站在店門外，痴痴地看著櫥窗裡各式各樣的幸福。

我猜，他在想，哪一瓶幸福可以讓他挽回她吧…

我想到他們在一起時打鬧的模樣，想起他們互相疼惜的心情。

這麼美好的二個人，是不該分開的！

想到這點，我拿起了那份藍色禮物，衝到外面對著男孩說：

[想起你舅舅了嗎？難道你要和他一樣，錯過自己深愛的人嗎？]

男孩空茫的眼神，望了望我。

[去呀！這是你為她辛苦賺錢買的！快交給她呀！不然會後悔的。]

我深吸了口氣，對他說：

[不是每個人都可以重來的，懂嗎？]

男孩的眼神漸漸清明，他奪走我手上的禮物，飛快的消失在街道那端。



清新的空氣從隙縫裡溜了進來，我忽然想起男孩和女孩純淨的相愛。

彷彿，聽見了戒指叮叮噹噹愉快的聲響。

店外風鈴又響了。

男孩和女孩手牽著手，一起走了進來。

我驚喜地望著他們。

"好久不見！妳還好嗎？"女孩像頑皮貓咪的笑容依舊不變。

＜妳搶了我的詞！別那麼愛搶好嗎？＞

嗯…愛鬥嘴的性格也沒有變。?

"搶？我哪搶的過你？有人竟然能在機場「搶人」…這點我就自嘆不如了！"

＜ㄟ…不搶妳的話，現在妳一定在美國哭的眼睛腫的像桃子，還怪我！＞

"我當然不怪你囉…只是在機場大喊「我愛妳」挺丟臉的…哈哈"

＜才不會！伯父也被我感動了呀！我也承諾說我一定會讓妳幸福的！＞

二人你一句我一句的講個不停，我也笑笑的不阻止他們。

只是---

[妳的銀戒借我一下好嗎？]

我指指女孩戴在無名指上的銀戒。

"這個呀…"女孩大方的取了下來。

我把銀戒拆成二段。

他們倒是沒唱反調的一致張大了嘴。

"妳…？！"

＜妳…？！＞

我微笑的把戒指重新戴回女孩手上，他們二個立刻緊張的審視。

銀戒上出現了一行字。?

他們以10%的驚嚇和30%的驚訝和60%的驚喜回報我。

我點了點頭，微笑的把他們送出門。


『 Ｙｏｕａｒｅｔｈｅｏｎｅ 』


相信你們會懂的。



幸福，可以很遠，也可以很近。

天涯海角或二個心跳的距離，掌握在你手裡。

軟體名稱：CCleaner
軟體版本：2.0  授權類型：共享軟體
支援語系：繁體中文
官方網站：http://www.ccleaner.com/
更新日期：2007/8/25

tina又要來介紹免費好用軟體:『 電腦系統清道夫~CCleaner』

CCleaner，又稱 Crap Cleaner，是一套增進系統效能的工具程式，可以幫你移除不再使用的檔案，以及無用的暫存檔，讓你的電腦可以運作的更順暢、效能更佳！並且讓你節省更多的硬碟空間！

它可以清除不再使用的檔案，包含 Windows 系統本身產生的檔案，Internet Explorer、Mozilla瀏覽器產生的檔案，還有其他應用程式產生的暫存檔，通通可以幫你清除。

還提供清除登錄檔 Registry 的工具，可以幫你掃描所有系統應用程式，挑出沒有使用的來清除，並且有備份功能，可以重新還原，避免誤删重要系統登錄檔。

軟體介面簡潔，沒有廢話，但你最需要的功能它就發揮到極致。

你安裝此軟體後, 就可以在垃垃資源回收筒按右鍵啟動它 !



如下進入程式, 它會把你電腦所用系統、主機板CPU、記憶體大小顯示在最上方

首先是『清道夫』功能, 你可以按『分析』再按『開始清理』(通常我都很信賴它直接清理 !)

看吧 ! 它已經把我在網路瀏覽暫存不用的垃圾檔案清除了 !

另外它的『登錄檔』功能也很好用 ! 它會掃描電腦中所有發錄檔(DLL), 反正一切照它安排再修復即可 !

『啟動』就是你電腦啟動會出現右下角那些小程式, 你若想刪除不必要啟動占用記憶資源程式可來試試 !


定期清理工作真的很重要, 來打掃你的電腦吧 !!

軟體名稱：WinRAR
軟體版本：3.70
授權類型：共享軟體
支援語系：繁體中文
官方網站： http://www.rarlab.com/
檔案下載： http://tina123.ic.googlepages.com/wrar370tc.exe  

                 或  http://www.4shared.com/file/28637601/5f94263f/wrar370tc.html

更新日期：2007/5/31

• 支援格式(壓縮/解壓縮)：RAR, ZIP
• 支援格式(解壓縮)：CAB, ARJ, LZH, TAR, GZ, ACE, UUE, BZ2, JAR, ISO, 7Z, Z
• 可建立自動解壓縮檔
• 可修復損毀的壓縮檔
• 可分片壓縮(disc spanning)
• 內建精靈(Wizard)，方便使用
• 採用標準 128 bits 加密演算法
• 支援無限檔案數量壓縮，檔案容量最高支援到 8,589 billion GB

１.以下圖中的”4.rar”壓縮檔做說明：


２,在欲解壓縮的檔案上按右鍵，選擇”在此處解壓縮”：

３.解壓縮完畢後可在相同目錄下找到”4.wmv”的檔案喔！^__^

１.以下圖中的"Clothes.wmv"做壓縮說明，在欲壓縮的檔案上按右鍵

並選取”加入到clothes.wmv”。

２.壓縮完成後更可在相同目錄下看到此壓縮完畢的檔案！

1.進入以下畫面看到我用紅色箭頭所指那個語法嗎 ? 若照它示範黑底白字, 你可以把語法整個用滑鼠

去標示按右鍵選複製, 準備貼上自己的blog自定欄位囉 ! 對 !! 就是這麼簡單 !

你當然可以去改自己要的顏色, 那就按 " color wheel "

2.若你要改顏色會進入以下畫面, 它會問你是否已設定在你的BLOG ?

若你是第一次設定就點選NO,可直接去按你要顏色, 很簡單裡面顏色是數字顏色, 外面就是你的底色 !

都可以預覽供你參考.....

3.待你選定, 就可以按語法 (上圖所標示區域, 以把語法整個用滑鼠去標示按右鍵選複製,

準備貼上自己的blog自定欄位囉!!

4.到自己的奇摩部落格/管理部落格/管理自定欄位/新增

如我是定義成 "在線上人數", 在內容按右鍵貼上方才的語法...

5.在管理部落格/面板設定/把你要顯示位置調整好..... OK了 !

6.看到 !!成功了　！！目前看到在線上人數是１２．．．然後我直接按它可以顯示以下畫面

7.你可以去按它們就可以知道在線上朋友目前在瀏覽BLOG那一篇文章喔 !!

是不是很簡單 ?! 想玩朋友來設定吧 !!  請按囉...> http://whos.amung.us/

今天給大家在BLOG編輯時好用小工具, 小而巧又免費, 懶人專用的工具 ! 打包好送給大家玩玩

1. 語法器 V 1.6版:  很多語法選項, 自動產生語法 !!

2. 符號輸入:  有時真氣鍵盤打不出中文符號 !! 來用它吧 !!

3.彩色漸變文字產生器: 讓你打的文字變化一下下 !!

要玩的朋友請按囉 !! http://www.badongo.com/file/3552113

或 http://www.4shared.com/file/30570411/548d613e/TOOL.html

最後再加一個在線製成器:  中文閃字機   取自官網說明

fx-word中文閃字機是一個網上製作閃字的小型Flash軟件，用者可以直接把作品發佈到網上，毋需再行尋找空間上載。本程式以簡單易用為開發目的，希望網上大眾能合法、免費、方便地製作閃字。自0.9c版本閃字機增加了更多特效，用者只需選取特效，就可以製作水晶閃字等特效閃字，免卻不少煩瑣程序。