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其實大家都不希望有醫療糾紛發生 但現在隨著社會的進步,大家的所受的教育及知識都提昇,每當在做治療時,只要有家屬詢問問題時,都要回答的非常小心,深怕自己說的什麼不該說的。 但我覺得有時候,要避免醫療糾紛,真的要醫生、護士、家屬、病患相配合,大家也知道護理人員都是在第一陣線,病患或家屬有問題或要指責一定都是先找護理人員,而當我們轉告醫生時,或許醫生真的在忙還沒時間處理,而又或者是知道了想說病人沒怎樣就現這樣吧!而我們護理人員也只能再紀錄上呈現已告知醫生疾病患現在的狀況。 而某些病患及家屬,總是覺得來到了醫院,什麼都是應該醫護人員負責,總覺得在醫院有醫生護士照顧就可以了,某些家屬總是放心的將病患一個人留在醫院,兒病患大多是老年人,病患反覆跌倒已告知家屬,家屬仍是安心的回家。而有些病患則是不配合治療,自拔管路....等等。 護理人員站在第一陣線,總是在為病人醫生著想,希望病人能平安快樂康復出院。病人抱怨的事情護理人員能幫忙處理的就儘量不麻煩醫生。但真的發生事情時,很少有人會出來為護理人員爭氣抱不平,反而是第一時間將護理人員推入火坑吧!! 即使護理紀錄上已紀錄,但要修改還是很容易,如果長官叫大家都重寫,我們是有權利說不,但說不之後會不會又有更可怕的事出現呢?? 即使有法律保障又如何,總是有黑暗的一面 而且人總是有著推託的心,沒事的時候大家就這樣放著不管它,等到真的有事情發生的時候,大家就開始各說各話,歸咎著責任應該是你是她還是我負責呢???  

                                                                                                           11B宜姍

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倫理討論:

討論議題

Q1:若您被HIV+)血液噴濺到,您該怎麼辦?會如何跟家人啟口?

討論:進行針扎異常事件通報,依照針扎流程處理,與會同仁一半人數會將事實陳述告知家人及親密友人,希望得到親友的支持與鼓勵,不擔心親友會因此疏離,另一半人數選擇不告知,因害怕造成親友們擔心。

Q2:若您是照護她的護士,面臨找不到家屬,該如何應對?病人意識、病況變差,醫生認為病人生命即將到盡頭,但找不到家屬該不該主動提出不施行心肺復甦術意願書?

討論:協助社工幫助尋找家屬,或請社工幫忙轉介病人往後之安置場所。全數與會人員皆會在病人變況病差時,主動提出簽署不施行心肺復甦術意願書,應當告知病人足夠的訊息,並獲得病人的同意方可對病人進行醫療處置,為『尊重自主原則』中之知情同意。避免讓病人承擔任何不當的、受傷害的風險,即是在履行『不傷害原則』。而臨床上癥結點在於主治醫生的同意,有些主治醫師認為病人不需要,而護理人員則可能因工作年資或經驗不足,無法適時表達『利益病患原則』讓主治醫師瞭解,所以可透過資深護理人員或單位主管代為反應與醫師討論。

Q3:當醫生查房時,護士詢問醫生您要帶手套嗎?醫師用不屑的口氣回答:『您認為接觸AIDS病患時需要帶手套嗎?』

討論:當下澄清非自己對於防護觀念的不正確,表示於病患身上多處有分泌物,故出自善意希望醫師能佩帶手套,避免接觸到患者之體液及分泌物。

流產或墮胎後之身心調適...

整理自最新資訊書籍:黃菊珍、吳庶深(2008)『剝奪的悲傷-新生兒死亡父母親的悲傷與輔導』。台北:心理出版社。
 
最近看到下列兩則報導,深感關懷墮胎議題的重要性:
一、        誆歡喜佛上身三姦大學女,男亂掰附嬰靈 得手還索3600元
自稱具「歡喜佛」法力男子,搭訕一名女大學生,指看到有三個嬰靈跟隨女大學生,…到女大學生住處,以淨身、歡喜佛上身要陰陽合體等理由,四小時內三度性侵女大學生,事後還要女大學生付錢彌補他因此受損的法力;女大學生因曾三度墮胎,一一應允。(頻果日報2008.4.20)
二、詐497萬消嬰靈 假法官姦女9次
五十六歲男子,認識女友的學姊,林自稱是法官兼檢察官,慫恿對方投資法拍屋,還告訴對方身後有嬰靈,必須處理後投資才會順利。女子信以為真,不僅拿出四百九十七萬元投資,還與林發生九次性關係,直到投資一直沒結果,才知上當。(頻果日報2008.5.20)
孩子是父母親共同孕育出來的愛,當父母親被迫面對「非預期流產」、「墮胎」、「抉擇引產」、「新生兒的死亡」時,伴隨著是否認、震驚、難以接受,甚至是抗拒與憤怒等多種複雜的情緒感受,畢竟孩子是父母親心中永遠的寶貝,失去這個寶貝就像是在心口劃下永恆不癒的傷口……個人於臨床實務中發現,男性、及家庭壓力在決定墮胎時的角色是如何?懷孕失落後,對於其「家庭」、「婚姻」、「親子關係」、「考慮再次懷孕」、「嬰靈的疑念」、「承受的失落與壓力」、「如何自我療癒」以及「尋找生命的意義與方向」這些問題常被忽略,醫護人員在提供照護過程中所遭遇父母親的孕育抉擇衝突問題,莫不與其臨床後續處置息息相關,在歐美、日本等先進國家專業人員如何幫助父母與孩子面對「生離死別」、對於周產期失落父母親喪慟關懷已行之多年,然而國內這方面充分細緻的探討卻十分稀少。
處理『不想要的懷孕』墮胎或不預期流產,除了影響女性本身最大外,對伴侶、家庭、醫療人員、甚至社會,均可能有不一定程度的影響。「三天墮胎思考期」是否恰當的問題,更開展出對選擇性墮胎的看法受到了挑戰,也提出一些問題,除了生物醫學上的考量外,還牽涉宗教道德、法律、遺傳問題及傳統民間的觀念,情緒較為複雜。而母體除承受流產手術(如子宮搔刮術、真空抽吸)或藥物引產的醫療副作用危險外,尚須承受種種心理的及社會的壓力。所以為了女性終生身心健康起見,一定要尋求可靠的專業婦產科醫師諮詢處理。
許多研究指出:墮胎後的身心適應,若是出現在身心較健康的女性身上,最初可能出現解脫與輕鬆的情緒反應,其次是經歷失落悲傷、失落感、自我責備、罪惡感等等,這些情緒都是屬於正常的,只要是短暫的負面情緒外,不影響生活功能,一般都可以順利度過,不至於引起長期的心理創傷;但若是個案在面臨墮胎難題時,原來即有身心疾病、支持系統不足、或同時存在多種壓力的女性,當家人態度(包括夫妻之間)常是不去談論,甚或責備,以致家庭關係衝突不斷,則屬高危險群,須密切注意流產失落後種種身心的變化。
除此,喪慟可能是增加心理和身體疾病甚至死亡率的危險因子,當醫療機構缺乏人性化未能給予適當的協助下,女性可能陷溺在胎兒失落「嬰靈」懸念的陰影恐懼中,而有莫大的罪惡感在心底翻滾著不得安寧,或是身體健康變差而焦慮起來,出現急性壓力的憂鬱或焦慮症狀,仍是早日求助精神科或身心內科專業人員為佳。
在一般的死亡情境中,經由社會儀式哀悼的過程,接納並支持喪慟者以共渡悲傷;相反的,卻並沒有任何習俗或儀式,在懷孕失落事件發生後進行哀悼,沒有了這種社會支持,複雜性的悲傷和抑鬱是在「無聲無息」中是極可能發生的。懷孕失落的個案最是辛苦,不過在旁人支持、會談之下,配合藥物治療、大部分可以重拾原來的自己,顯示醫療體系提供女性人工流產前、後的心理諮詢,實是刻不容緩的。

自費同意書?

2008/06/30 05:17

全民健康保險法第 20 條( 發布時間: 民國 84 年 02 月 24 日 ; 修正時間: 民國 95 年 08 月 02 日)
保險醫事服務機構診療保險對象,有本法第三十五條應自行負擔之住院費用,第三十九條或第四十一條規定不給付項目或情形者,應事先告知保險對象

病人即將出院,拿著手中的收據到護理站說:當時我們跟他解釋的防粘黏物品為5000元,為何現在要"五千多元"經由書記小姐的查證後,原來那多出來的是"技術費",病人覺得當時被告知的價錢為5000元而現在多來的他不願意付,他也忘了是誰拿同意書給他簽名的.病歷上的自費同意書上面也清楚的寫明5000元,(事後追是誰的筆跡也不得而知了,是護士?是住院醫師?是誰?)多出來的幾百塊就由住院醫師墊囉.

但是,有一就有二?如何預防下次這種情形在發生呢?

我們一起來討論一下

健保與自費

ㄧ.所謂"健保給付"實際上來說...就是最基本的醫療保障...

分為1.門診.. 2.住院 ..3.生育 ..4.牙科診療 ..5.急診..6.復健

7.洗腎.. 8.B型肝炎預防檢查 .....

二.所謂〝自費〞即是健保不給付的項目...如下

1.其他法令應由政府負擔費用的醫療服務。

2.預防接種及其他由政府負擔費用之醫療給付項目。

3.藥癮治療、美容外科手術、非外傷治性齒列矯正、預防性手術、人工協助生產技術、變性手術。

4.成藥、醫師指示用藥。

5.指定醫師。

6.血液。(緊急傷病經醫師診斷為必要之輸血不在此限)

7.人體試驗。

8.日間住院。(但精神病照護,不在此限)

9.管灌飲食以外之膳食、病房差額。

10.病人交通、掛號、證明文件。

11.義齒、義眼、眼鏡、助聽器、輪椅、枴杖以及其他非具積極治療性之裝具。

12.其他經主管機關公告不給付之診療服務及藥品

評鑑的假象

突然懷念起評鑑~~如果天天都在評鑑該有多好....就不用cover兩個診~三個診,人力都是足夠的,評鑑一過:病歷送超慢,掛號等等等.......所有的事情都是護士的錯.評鑑過了.....就開始要cover兩個診三個診.人力也不夠.....我是護理人員不要再叫我做護理範圍外的事情了,我該做的事情沒時間做(因為我都在做奇怪的事情)....插隊看病不是護理人員的事情....真想哪一天來公佈愛插隊看病的上司排行榜....看看其他教學醫院的風格吧!不要只是一昧地那幾天通過評鑑就好.是該充實底子而不是面子.這是個生病的醫院

您好 我是新手上路 請多多指教 來此幫您灌灌水 有空可以點閱我喔

 

討論一:

有一名男性因胸悶、寒顫路倒被送至急診求治,意識清楚可對答,於急診胸部X光檢查為氣胸,故予以插入胸管治療,檢查中赫然發現HIV(+),治療過程中醫護人員不慎被病患血液噴濺至眼睛。1.若是您遇到此種情境,您該如何面對與處理

,你敢告訴伴侶嗎?2.HIV(+)血濺至眼睛或黏膜,需要服用雞尾酒藥物?

 

討論二:

先生,80歲,診斷為CHF R/O GI Bleeding,且B肝的病史,入院期間血紅素約6~ 7g m/dl,主治醫師告知病人及家屬要輸血,但是病人及家屬表示怕輸血會感染所以拒絕。某日醫師查房時並未向病人解釋原因,只說因為血色素低所以要輸血,病人在當時勉強簽下輸血同意書,簽完同意書後,仍頻繁問護理人員我真的要輸血嗎?身為臨床護理人員的你,遇到此種情境您該如何處理以下問題:

1.    醫師查房時未向病人及家屬解釋為什麼要輸血及輸血有何副作用,此時護理人員該怎麼辦?

2.病人及家屬擔心輸血的原因,只是害怕感染嗎?

 

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2008/07/12 09:24
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