車禍調解交通事故~體傷~調解理賠~法律訴訟相關問題~協助網友真實案例

我是調解人員，專業處裡車禍相關問題.車禍交通事故.保險理賠.調解.法律.訴訟諮詢.協助當事人處理案件.服務.讓受害者與加害人有個正確的資訊.能夠回快速的回到正常的生活.讓網路通路幫你.解決車禍相關問題，我在汽車討論交通法規，事故車險裡面有發表一些車禍的相關問題，也協助網路上的人處裡真實案例．

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車禍發生~雙方當事人~圓滿解決交通事故~案例分享~

分類：交通事故~車禍~體傷調解

2009/10/01 21:32

因左大腿傷重無法作立即手術先將左大腿左小腿以固定架固定避免骨頭萎縮.先作血管復原手術因血管動脈與靜脈都有斷裂.所以可能會導致截肢.

受傷機車騎士因家中因素無法長期住院.且住院期間肇事自小客車也請專人照顧受害人

受害人因本件事故生活起居.三餐都須仰賴他人照料.慶幸的是該場所為廣告工地有很多昔日同是會照料受傷的機車騎士.且在休養期間肇事者每日會來探視受害人及購買受害人所需日用品.雙方互動相當良好.

受害人踝關節軟組織都已切除.脛骨朏股均粉碎性骨折.

受害人膝關節軟組織及髕骨.前膝十字韌帶.都受損嚴重

受害人左下肢有遺存殘廢之情況

受害人所受痛苦不是可以用文字所能表達

圖片所拍攝地點為高雄長庚醫院

第二次手術將修復左下肢

我這趟探視受害人.也祝福她能早日康復

本案發生於94年間我以回憶記錄該案發生經過表述過程提供給網友參考

該案發生地點為屏東縣滿州因發生路段沒有照明設備.機車騎士因機車沒有油料無法啟動機車.適當時自小客車駕駛要超越前方車輛所以有逆向之行為.據我所了解該路段為單線雙向車道.所以要超越前方車需要很小心的駕駛.因當時機車沒有啟動同時也沒有電力.可以顯示燈號.所以在自小客車超越前方車的時候發現機車已來不及反應直接車頭左側撞擊機車騎士.(左側身體)

本案是肇事人從網路上尋找很多人求助.也尋找很多答案但無法解套與和解方案.在一次偶然的機遇下尋找到我的網站.並與我溝通希望我能參與協助.因該案遠在高雄而我是在北縣所以彼此之間就用電話連繫.當相約碰面的時候約定在高雄碰面之時.在映像當中前一晚高雄下大雨且淹水.我與家人帶著到高雄遊玩心態去了高雄一趟是否能幫上忙也無把握.先了解案情之後再想辦法.當日先與肇事人約定在楠梓交流道附近先碰面一方面了解案情.因介入之實受害人剛出院.至廣告公司工廠休養.該地區也因淹水無法進入.只能從電話中了解到受害人所需求的部份至於談和解之部分受害人相當排斥.

因該地區為淹水無法與受害人面對面接觸.很多溝通情況很糟糕.肇事者有心盡快解決此案但無奈於氣候上問題就無法再介入.我同時就跟肇事者說明有心處理我也會盡力協助.我今天會來高雄雖然無法與受害人面對面溝通但你不能放棄你一放棄我要幫你也困難.只是感受到肇事者對我很抱歉讓我遠從台北下來卻無法進一步了解.我這一趟遠行並非只有處理案件也與老婆及小朋友一同出門所以也在高雄地區逛了一下午再回台北.我的心態來說非以利益排在前面.如果我以利益排進去看待案見我想我不會因此而南下高雄.並與這事者相約下次再碰面了解.並建議肇事人應該作一些對受害人離補與協助工作日後和解也比較有希望.

從肇事人口中所了解肇事情節.肇事人責任歸屬很明確為全部肇事責任.且受害人當時受傷情節相當嚴重須觀察靜脈與動脈手術恢復情況不然隨時發生狀況可能會截肢可能性.肇事人對於自己造成本件事故相當自責.也相當懊惱為何當是沒有注意到當時路況造成受害人如此傷害.

經過約接近一個月時間.與上次相隔30日之久這段時間除了電話溝通之外也提出須多建議希望肇事人須要做的部分.多探視受害人.多關心受害人.但受害人對於我這個陌生人有點排斥.因從電話中溝通之外.受害人認為我遠在台北要如何處理這事情.難道只用電話就能解決事情嗎?也提出很多疑問?談論事情很多在電話中溝通會產生疑問且收訊不良之時會造成誤會就不好.於是我與受害人相約碰面了解案情.很多事情沒有了解很難給予較好的建議.甚至因沒有當面了解產生誤會也不好.與當事人相約碰面距案發時間已經有3個餘月之久拖太久和解機率將會更低甚至只有法院再溝通.幫助加害人間接也是幫助受害人.

只要肇事者有相當健康心態我想協助他也是應該.家人一開始也是持反對態度.因路程相當遙遠家人關心是怕我太勞累.基於幫助他人我就會去承受我想做的事情.心態很重要.我與受害人相約之時.當碰面相遇讓我很驚訝受害人嚴重骨折卻未進一步治療

當我了解醫療情況之後.受害人原本醫師是說要截肢.因為受害人請求醫師想辦法挽救她的腿部先暫時治療真的無法挽回再進行截肢手術.當我了解整個案情經過之後.責任歸屬也相當明確.我給雙方一個建議:在賠償上加害人別完全仰賴保險公司全額賠償.因造成的傷害非是一般的傷害.加害人應對受害人所須盡力去做.受害人所提出之請求也須合理性.這其中雙方也提出一些問題點:例如:目前已支出醫療全由害人支付日後保險是否能理賠.受害人這段時間有很多支出及痛苦.日後肇事人不願意承擔他要如何求償:所以在這方面我也作答覆(這方面採用文字說明相當困難.就請讀者包含)

經過溝通之後雙方有初步共識但受害人也相當擔心後續醫療問題及恢復情況.我同時也建議目前和解上還是太早受害人康附尚須一段時日.首先須讓骨折部分完成手術後再談和解事宜.雙方意見表達我作詳細說明後已經是傍晚了.從早上10點到高雄一直道說明整個過程讓我花很多時間去了解及說明.讓兩方有初步共識.

其中受害人家庭狀況:因受害人年輕之時血氣方剛成經在社會上有混過.所以在婚姻上及家庭並不取得原諒所以他車禍受傷害只能在作廣告招牌工廠宿舍休養.子女與太太從未探視所以受害人也倍感心酸.受害人顧慮日後傷勢無法行走甚至造成殘廢受害人日後生活一定會更加痛苦.受害人現在年齡已經是接近一甲子膝下妻兒並不原諒當初他所犯下的錯誤.目前他相當期待他的兒女能來探視他.我與加害人說明需在這方面也幫一點小忙.讓兒女探視這位受害人.可能之前誤會或真的作一些無可原諒的事情.受害人子女都拒絕我們的請求希望能夠探視.雖然家庭之間發生過多少事情局外人雖然無法了解.但在這情況下能作依切都盡力而為.好不容易與多次溝通後子女願意探視.但子女子作探視卻無甚麼互動.之後受害人成經與我及加害人表示這是他多年來第一次有與子女碰面他已經心滿意足.所以這方面雖與車禍無關連但加害人是否用心盡力去作每一件事情都很重要.

受害人進行骨折手術完成後已經離案發將屆滿5個餘月.之前手術及現在骨折手術需龐大醫療開支讓加害人也吃不消.假設如果沒有健保我想這些手術及醫療並非是一般家庭能夠所支付的.受害人本身就無積蓄加害人也在醫療上花費將目前積蓄甚至預借現金卡借錢繳納費用.醫療花費總計約花30-40萬之間如果沒有健保可想而知這將是龐大開銷非一般家庭所能支付.加害人也跟我表示後續醫療他也無力再支付了.我則跟他表示強制險醫療最多可申請20萬元可先提出申請解套.

受害人在即將屆滿告訴期間我也跟受害人表是說:先提出告訴不然過了追訴期就視同拋棄.所以也協助受害人提出告訴程序.協助提出告訴我也南下高雄在陪同受害人前往恆春分局製作提出過失傷害告訴.我在這其中想過很多我是在幫加害人還是在幫受害人.如果沒有處理好會被誤會造成兩邊都不是人但我的堅持盡力將每件案件當作是自己的事情去做.我當時也只想過我一切盡力就好.也不敢去多想他的結果會如何.其中溝通當然也與保險公司週旋很久.也請求保險公司盡力協助保戶權益(加害人)

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