車禍調解交通事故~體傷~調解理賠~法律訴訟相關問題~協助網友真實案例

我是調解人員，專業處裡車禍相關問題.車禍交通事故.保險理賠.調解.法律.訴訟諮詢.協助當事人處理案件.服務.讓受害者與加害人有個正確的資訊.能夠回快速的回到正常的生活.讓網路通路幫你.解決車禍相關問題，我在汽車討論交通法規，事故車險裡面有發表一些車禍的相關問題，也協助網路上的人處裡真實案例．

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車禍調解責任釐清訴訟受害人受盡委屈處理車禍20幾年來遇到最嚴重的後遺症

分類：交通事故~車禍~體傷調解

2009/11/21 20:22

本件事故發生至今雖尚未完全結束.因本案有很多車禍後.所造成後遺症值得讓網友及受傷的人參考~

車禍發生甚麼時候談和解?

車禍肇事者態度惡劣?

保險公司又無法填補受害人所需?

我將本案慢慢敘述給網友參考

受害人因車禍造成一輩子無法復原受盡委屈看完整篇事故經過你我須伸出援手協助幫他度過難關陪伴他走過人生低潮期.請幫他加油打氣~

敘述本案之前先從這位小姐努力奮鬥故事說起.經與當事人了解之過程中從小就不是很受父母疼惜的小女生.因父母有重男輕女觀念像當重.且常說女孩子部用念太多書遲早都要嫁人.你要念書都須靠自己父母無法提供經費你妳念書.受害人從國中的時候就會利用寒暑假打工賺取學費.一路辛苦下來努力學習與成長一步步完成他心中想完成的夢想.人因有夢想而偉大.有夢是最美的適當時受害人青春年華才30歲.在一場車禍毀了她的夢想.她的理想.她的人生.車禍發生之時也是他正式踏入社會剛起步之時.如此巨大的改變非一般人所能承受.現在的她卻要承受別人所不能忍的事.承受別人不忍的的苦.承受別人不能忍的痛.當時雍有高學歷剛從美國半工半讀努力完成雙碩士學業.回國在新竹科學園區高科技上班.且又是某高科技總經理特別助理.在前途極為看好.且多家公司想挖角的對象具有相當能力.在本案發生於97年00月00日上午9點20分許.改變了這位對將來充滿希望的社會新鮮人.

發生車禍之時肇事者停於路旁.起駕之時未注意後方車貿然起駕撞及受害人右後方位置.受害人因此頭部撞擊到自小客車引擎蓋再滾落地面因此人車倒地.加害人查覺發生車禍後就想將受害人移動.移至路旁當兩手抱起受害人經當時路人甲勸阻受傷的患者傷勢如何並不能確定千萬別任意移動.肇事者這時卻兩手一放讓受害人臀部再次著地.右受一次傷害經路人報案後被緊急送往醫院.經醫院診治.頸椎第4.5.6空凸証.腰椎及尾椎骨折.經治療後出院且看了神經內科.神經外科.骨科....等所有的醫師都給她建議須觀察追蹤治療.

當我與受害人接觸的時候已經與案發時間隔約2個多月.因先有電話諮詢我建議須碰面了解案情再給予建議會比較好.我也表示於哪時候我會前往新竹處理案件.且邀約碰面時間與地點.與受害人見面的時候給我的感受.我跟受害人說你的傷勢須到大醫院檢查.同時也建議現在醫師給的藥物須到藥房諮詢藥劑師諮詢醫師給的藥物是甚麼.不然兩個月下來受害人所服用的藥物及有不同的科別醫師給的藥.吃著醫師給的藥物會這麼發胖.受害人相當聽醫師的話一直服用着藥物.但在短短的2個月受害人卻增肥胖到8公斤.

當約定碰面之前幾日受害人有申請調解.在電話當中我則建議傷勢穩定談調解比較恰當但經調解成立之後則無法再主張.我明白與受害人強調這一點.在調解之時受害人有提出損害賠償金額.經雙方在調解之時加害人將賠償一事完全推委給保險公司.加害人則一毛也不願意支付.(其中有這段口吻.)加害人表示:我有投保保險.我身上都沒有錢甚麼都沒有且現在也沒工作.放無薪假中.如果要和解就由保險公司給付就好.我不會賠償任何錢的.且要求受害人直接接受.又表明說你是個出外人來新竹討生活有賠你就很不錯了~受害人當時還好沒接受保險公司願意給付金額來作和解.

經碰面了解案情之後我了解加害人的想法.我提出看法遇後續處理的方案.首先先了解實際病情.建議前往大醫院詳細檢查.並同時建議將所服用藥物給藥劑師查看是否有從復給藥之情況.我與受害人經過約2個小時的碰面與詳細諮詢後也提出一些建言.如有需要可再經諮詢.

可能是緣份~經諮詢後約2個星期左右.受害人再次來電諮詢只簡單問我一個問題?直接表是說我是否有在新竹處理過一個車禍案件.直接說出(另件案件名稱的當事人)當時我也嚇一跳她診麼會知道我處理過其他案件的當事人.於是我也好奇的詢問妳與她有熟識嗎?這位受害人則明白表示她是我以前同事的弟媳.我聽到此訊息也感到訝異.真的有緣份~這位受害人也很坦然的跟我表示:因一開始與我接觸是很相信我.但是從網路所認識.實在需要很多查證與了解.我也跟她表示說:這是很正常的反應人與人之間要有互信基礎才會產生信任.於是很多疑問也因此很快的都得到解答.同時也接受我的建議前往台北大的醫院檢查身體.我還記得那天通完電話是星期5 也跟我說她已經掛號好了約定星期一前往台北的大醫院詳細檢查~(因涉及醫院名稱所以就不表示出來)

當星期一看診之前受害人原本撐著拐杖勉強可以步行.但到星期一看診之時卻變成要坐輪椅連受害家人也相當害怕一連串的事情發生在這會受害人身上.當受害人被醫師診治的時候醫師當時嚇一跳.你診麼能撐這麼久.也很明白的跟受害人說你頸椎軟骨是粉碎性骨折.如果一個姿勢步正確可能會導至癱瘓.癱瘓神仙也無法醫治.這會好心的醫師立即要求受害人安排神外看診與住院須立即動手術.不然有立即的危險.受害人心裡沒有任何準備下就安排住院.陪同前往醫院的姐姐這下就相當慌張回家準備住院所需物品.並通知父母前來醫院了解~

當時醫師也要求須長輩須前來醫院了解病況且.說明手術風險及費用問題.一開始受害人很難跟醫師說家裡情況.所以當父母還是被姐姐請來醫院.但是受害人父母卻說醫療費用無力去承擔.醫師說有立即性危險須立即動刀不然拖下去就無能為力.

於是家屬簽下手術同意書.與相關文件後準備手術.此時為籌措醫療費用我也參與籌措行列.第一個想到的是肇事者.立即撥打電話給肇事者也表明現在緊急籌措醫療費用.加害人回應讓我相當難以接受且讓我想當火大.我則說明因須動手術須花20-30萬原急需籌措這筆醫療費用.且我說明後加害人回應說:要錢我沒有你要錢就跟保險公司要.如果真的那麼急著須要錢那你來新竹拿我身上有100元.~天阿~診麼會有這樣的人.我苦口婆心的說明甚至說如果你真的沒錢先籌措3萬或5萬都可以其他我們在想辦法.將來和解一樣會扣除之也可以立下字據為暫墊款項.加害人則又說一次沒錢就是沒錢.要100元有再多免談.肇事者說這些話是在羞辱我與受害人這些話真酸.

手術完之後再籌措醫療費用的期間也與醫院作協商因龐大醫療費用傷患無力支付.在這期間也與醫院洽談我則連路當地泉原里里長.協助是否能夠協助里長則提出申請急難救助金可以申請罪蒿3萬元補助的新條例.奈何受害人戶籍的非在該里長的管轄範圍.經過詢問後受害人不輔合資格.所以急難救助金也無從申請.此時受害人男朋友與家人標會籌措到醫療費用始得辦理出院手續.

受害人遭受傷害一事肇事者態度相當惡劣.我決定管到底.不管遇到任何困難只要受害人不放棄我一定挺到底.這其中也連保險公司是否能夠應即解決當前困難.保險公司也是相當現實面也無從幫助.受害人醫療自費部分強制險只能依部分賠償大多數則受害人自行承擔.另加害人所投保的任意險則分豪未賠償.眼見受害人男朋友與他人資借20-30萬的醫療費用.所幸強制險後來經週旋認定.有造成傷殘能夠給付暫時舒緩缺錢為機.

無奈的事情再次發生也是受害人因本案造成後遺症的啟端.經治療後離事故發生約5個月左右.因車禍造成耳鳴持續一段時間且一直無法檢查出來.醫師總是說腦震盪後遺症.且受害人嘔吐不斷.心跳及血壓一直呈現不穩情況.最後造成雙耳聽力開始喪失聽覺.起初受害人耳多會有分泌物出現.耳多會有水流的聲音.且耳鳴聲音持續不斷.漸漸的耳多也產生有血液流出.因此耳多聽力也快速喪失中.經醫師治療也找不出對策.醫師對這樣的事情都安慰受害人說你遇到肇事者是爛人一個.你所受傷害就如運氣比較差造成後遺症.且耳科醫師一開始相當同情受害人遭遇.且也表是說你最後會全部聽不到需要有心理準備.醫師建議須配戴助聽器也介紹器材公司.助聽器是一筆龐大的費用且保固只有3年.助聽器使用電池更是一筆耗損器材龐大費用.聽到所需花費龐大費用非一般家庭能夠支付.

於是建議申請調解.其中因素告訴期間也快到期.且也希望加害人能夠先給一部分紓困.不然受害人真的是傷害太深.我也跟受害人表是說:和解一事無任何希望.甚至調解的時候肇事者會在酸你一次.但只要能夠作的我都會盡力.程序上車禍會強制調解.這是必經之過程.調解很多情況都有可能性.調解是否公平?調解是否能獎本案處理好都是未知數.

受害人與我表示說:之前調解過2次肇事者父親之前是鄉長.所以調解委員肇事者都認識且有相當關係從在.甚至調解的時候調解委員刻意用客家話與肇事者溝通.所以聽不懂客家話且很明顯的體會出委員會的委員.認為肇事責任我方須承擔一半.所以請求賠償就不多也一直催促我需與肇事者和解.其中也提到說訴訟很耗時間且訴訟來說到最後可能比調解金額還來的少.甚至說暨使到法院最後還是會再發回我們調解委員會...等用盡方式要受害人達成協議.所以受害人也擔心去調解會是否右是一面倒情況.

續下文~

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