亞典菓子工場 TEL:03-9286777 期待您的造訪!

結帳時我已經說要分開裝也跟我說好！換另一位幫我裝的還跟我說有的沒的！裝完後也不會說謝謝頭轉到旁邊去！如果我不用分開裝的話還要說分開裝嗎？態度差到一個極點！！！

上星期購買貴家的鳳梨酥，發現包裝顯示"德意志歡樂饗宴"，還有標示德文，因為好奇，所以想請教源由...

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2012元月28(大年初六)中午帶了一群朋友開心到達亞典.大家填單準備訂購年輪蛋糕.這時看見有人結帳買一條年輪蛋糕裝了一個黃色手提袋.感覺不錯.覺的這樣帶回去送禮好看多了.於是跑到櫃臺問說我們要宅配買35條可以順便把袋子寄過來嗎..櫃臺一位微胖的服務員口氣很差的說:只買一條結帳的才可以裝袋子..如果買那麼多沒辦法.我說為了結省你们做業.難到要我們一個一個結帳...結35次嗎..她的態度很差又很大聲..我跟她說我沒耳聾.可以小聲一點嗎..她繼續很大聲...我說這次買完不會再來買了可以不用態度那麼差....因為是我帶朋友來買的...後來填單完跟她借計算機..她居然一付很氣的口氣說..妳可以旁邊一點嗎..甚至還搖著頭哼了一聲...我就跟她說:讓妳兇是應該的...誰叫你们生意太好了...也難怪....後來我還是拜託她幫我把袋子放進去...她很生氣說自己填看要幾個...我寫了29個小袋子......今天元月31日收到寄來的蛋糕...很開心可以送給朋友....結果打開一看裡面居然只放4個小袋子.....天阿!!!!!!!!!!怎會這樣...少了25個袋子....這時真的很生氣到極點...怎麼提去送人.....難到一個小袋子也這麼吝嗇....你們沒想到那個小袋子也是廣告嗎....被櫃臺氣都忍了...還得忍受沒袋子如何提出去送人....真的是生意太好了...不須要那麼多客人嗎.....

您好,我們是宜蘭高商的學生,我們正在製作關於亞典蛋糕密碼館專題,想請問:您把蛋糕館命名為[亞典蛋糕密碼館]的由來~謝謝.....

2011年11月13日, 走出橘之鄉門口沒多遠,就看到一間很大家亞典菓子工場,裡頭主打年輪蛋糕,唯一美中不主的是,櫃台結帳人員,態度不佳!!!(我在排隊等前一位客人結完帳,就順勢將要結帳的物品往前推,但櫃台人員(頭髮捲捲戴著眼鏡的櫃台阿桑),卻口氣非常差的說:等一下好不好!!!原來在一旁還有一住大客戶買了很多,但卻沒排在櫃台前,只站在一旁,誰知她是要結帳的客人,更何況我也沒催促櫃台人員趕緊替我結帳,只是將商品往前移,就遭到不友善的對待,實在是欺人太甚,本來想大聲回嗆,後來想一想算了,反正下回應該也不會再上門~(一個好的商品,也要好的客服,顧客才會回留,請好好的要求櫃台人員的客服態度!!!)

有做彌月蛋糕嗎

亞典菓子工場的每一個服務人員親切的笑容，熱誠的服務態度，都令我感動，蛋糕很好吃，帶回台中的拌手禮，媽媽吃了一塊直誇好吃，我要謝謝你們，讓來自台中的我感受到宜蘭人的溫情，還有美味的蛋糕。