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您好, 本人於2012年5月25日至5月29日期間入住 貴酒店, 但因旅行社訂房時出現溝通問題, 他們幫我預訂了3間一大床房間, 因為本次參加台灣旅遊的親友並不是夫婦關係, 如供用一張大床可能使他們十分不便, 現希望能夠幫我預留3間二小床房間, 懇請 貴酒店能夠協助, 望早日能夠回覆, 萬分感謝!! 訂房參考編號:SO00055971
另外請問你們的電郵地址是什麼??
謝謝
您好,
本人將會於5/Apr 入住貴酒店, 現有問題如下, 煩請回覆, 謝謝 !
1) 請問從桃園機場到酒店, 坐哪一種交通工具最方便呢?
2) 我已book 了Standard twin room, 請問這種room是否有浴缸? 可否要求?
我去住過大概四次,前幾次對貴飯店印象很好,但是最近這一次去住的時侯,感覺很差,因為我是訂精緻客房,之前住的三次房間的坪數都比較大,這次的房間好小, 我覺得好像是標準客房,和櫃台確認過,接電話的人說房型沒錯,我覺得很奇怪,後來看了你們網站上的照片,我這次住的看起來是標準客房,你們的小姐還推託說上一次是因為有升等,但是我從一開始住你們飯店以來都是訂精緻客房,前幾次都沒問題,我也沒要求升等,為什麼這次我花一樣的錢,卻住比較差的房間,是不是你們確認房型有問題?如果要花那種價格住那麼小的房間,我乾脆直接訂標準房就好了,為什麼要多花錢,重點是我覺得有被欺騙的感覺!
Nice and clean hotel.The mattress is fantastic.I have nites of good sleep on it. Traffic is convenient. Lots of good stuffs in the neighborhood.
One thing that must improve: there is no place to hang the towels or clothes in the toilet. This is very inconvenient. Add some knobs or rails.
Next time around,I will choose Mai again
舞衣新宿於2011/12/24 14:48回覆
Dear Leung 您好,
很高興能收到您的留言！
能讓您們住的舒服也是我們的榮幸,親切與貼心的服務更是舞衣新宿 MAI HOTEL最高宗旨,非常期待能有機會再為您們服務,有任何需要服務的地方,也請不要客氣隨時與我們聯繫!
您的建議我們會加強改進，再次謝謝您。
祝 平安順心
