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• 因為訂票系統網頁會定時更新，當「畫面資料有誤」或「網頁無法顯示(如NOT FOUND)」時，請確認以下事項： 請勿儲存訂票網頁，並確定每次瀏覽『台鐵網路訂票網站』時都是全新瀏覽(a)將瀏覽器之暫存檔(Temporary Internet Files)刪除(在瀏覽器上端"工具" → "網際網路選項" → "一般"中的「刪除檔案」) (b)將瀏覽器右上端"x"按下 ，關閉重開再重新連網址後，通常就可以正常了請勿啟動proxy伺服器功能瀏覽器上端"工具" → "網際網路選項" → "連線" → "區域網路設定"中 proxy伺服器請勿勾選若您的ISP有開啟 Transparency Proxy功能，請確認您在每次瀏覽『台鐵網路訂票網站』時都是全新瀏覽請連絡您的網際網路服務提供者（ISP）業者確認若在您確認完成上述要求後，仍一直無法完成訂票動作，請洽客服人員（電話0800-080-412）

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• 臺灣鐵路管理局【旅客整體服務諮詢系統】已正式上線，歡迎您 申請加入該服務諮詢系統會員 ，方便您快速獲得臺鐵各項訊息

• 窗口付款者
  取票旅客應於訂票後3日內(含訂票日)完成付款及取票，如訂票日距乘車日3日內者，至遲應於乘車日前一天完成付款及取票
  
• 網路付款者
  取票旅客應於訂票後3日內(含訂票日)於付款網站完成付款，如訂票日距乘車日3日內者，至遲應於乘車日前一天完成付款，完成付款後可於車站營業時間至遲於當次車開車前30分鐘至全線各電腦售票車站【無法在郵局取票】完成取票程序。網路信用卡付款系統運作問題服務電話： (02)2769-9031，或洽中國信託網路付款 (網路信用卡付款購票系統使用說明)
  

*注意* 訂票完畢後請記下訂票電腦預約號，持身份證明證件(僑胞及外籍人士持護照) 至本局各電腦售票站或全國各地電腦連線郵局取票，若您逾期未前來取票達五次，將停止受理訂票三個月。電腦預約號是要保障並確認您的權益，請您一定要記得，若您忘記電腦預約號，可在訂票網站之「查詢電腦代碼」網頁查詢。

(5)語音訂票各地區電話號碼如下

• 當地電話號碼七碼或八碼地區
  請撥412-1111或412-6666，撥通後請再輸入用戶碼333#。
  
• 當地電話號碼六碼地區
  請撥41-1111，或41-6666撥通後請再輸入用戶碼333#。
  
• 外島地區
  請撥07-412-1111，撥通後請再輸入用戶碼333#。
  
• 全省各區均可跨區撥打以下號碼訂票
  台北(02)4126666、(02)4121111；台中(04)4126666、(04)4121111；高雄(07)4126666、(07)4121111。
  

(9)為響應政府推動觀光客倍增計畫，本局配合發展鐵路旅遊活動，台北＝花蓮、花蓮＝知本（東方美人號）、台北＝枋寮（總裁一號）等三線觀光列車，由旅行業者包租經營（含卡拉OK車廂及餐車）， 本局並開放部分車廂座位提供旅客訂位，訂票方法均比照本局一般列車之訂票程序，惟為避免業者提供參加其套裝行程團員服務時之困擾，請購買本局觀光列車乘車票旅客勿進入業者包租之車廂（含卡拉OK車廂）

＊ 上述1次、2 次自95年4月1日起改為商務艙(以自強號票價計)。
＊ 上述79次、2079次（下行）暨80次、2080次（上行）為同一列車，惟79、80次為經濟艙（以莒光號票價計），2079、2080次為商務艙（以自強號票價計），為利訂票系統判讀，訂票時請以所搭艙等車次輸入。
＊ 上述列車均不發售無座票及團體票。
＊ 上述列車本局不提供免費餐飲服務，旅客若需餐飲服務，可自行前往業者包租經營之餐車消費。

(10)開行每日第68、69次台北＝花蓮團體專用列車一往復，另逢週六、日再增開第74、75次台北＝花蓮團體專用列車一往復，接受團體預訂。其剩餘座位並於乘車日前六天﹙不含乘車日﹚開放一般旅客依現行方式訂、購票。

各車次資料如下：