歡迎使用台鐵網路訂票系統
★重要公告
南迴鐵路臺東至枋寮間列車98年9月15日起恢復行駛！
南迴線開行列車時刻
| 車次 |
區間 |
備註 |
| 2052 |
臺東(06：18)＝枋寮(07：44) |
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| 2056 |
臺東(16：00)＝枋寮(17：27) |
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| 2082 |
臺東(10：37)＝枋寮(12：15) |
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| 2084 |
臺東(20：35)＝枋寮(22：13) |
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| 2051 |
枋寮(10：01)＝臺東(11：28) |
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| 2057 |
枋寮(18：37)＝臺東(20：13) |
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| 2081 |
枋寮(11：30)＝臺東(13：05) |
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| 2083 |
枋寮(20：35)＝臺東(22：13) |
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| 2085 |
枋寮(22：15)＝臺東(23：47) |
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| 2054 |
花蓮(06：10)＝枋寮(10：15) |
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| 2097 |
花蓮(11：50)＝枋寮(15：55) |
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| 2060 |
花蓮(15：28)＝枋寮(18：52) |
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| 1055 |
樹林(12：59)＝枋寮(20：31) |
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| 2059 |
枋寮(08：57)＝花蓮(12：22) |
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| 2098 |
枋寮(13：04)＝花蓮(17：19) |
週一至週六行駛 |
| 2096 |
枋寮(13：04)＝花蓮(17：33)＝樹林(20：22) |
週日行駛 |
| 2055 |
枋寮(17：40)＝花蓮(21：45) |
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| 96 |
臺東(12：52)＝枋寮(14：44) |
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| 98 |
臺東(17：37)＝枋寮(19：26) |
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| 91 |
枋寮(07：45)＝臺東(09：34) |
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| 93 |
枋寮(15：15)＝臺東(17：18) |
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| 352 |
臺東(06：30)＝枋寮(08：30) |
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| 354 |
臺東(15：30)＝枋寮(17：23) |
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| 353 |
枋寮(06：49)＝臺東(08：55) |
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| 355 |
枋寮(13：57)＝臺東(16：13) |
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- 因為訂票系統網頁會定時更新，當「畫面資料有誤」或「網頁無法顯示(如NOT FOUND)」時，請確認以下事項：
| 1. |
請勿儲存訂票網頁，並確定每次瀏覽『台鐵網路訂票網站』時都是全新瀏覽
|
(a)將瀏覽器之暫存檔(Temporary Internet Files)刪除
|
(在瀏覽器上端"工具" → "網際網路選項" → "一般"中的「刪除檔案」)
|
(b)將瀏覽器右上端"x"按下 ，關閉重開再重新連網址後，通常就可以正常了
| 2. |
請勿啟動proxy伺服器功能
|
瀏覽器上端"工具" → "網際網路選項" → "連線" → "區域網路設定"中 proxy伺服器請勿勾選
|
3. |
若您的ISP有開啟 Transparency Proxy功能，請確認您在每次瀏覽『台鐵網路訂票網站』時都是全新瀏覽
|
請連絡您的網際網路服務提供者（ISP）業者確認
| 4. |
若在您確認完成上述要求後，仍一直無法完成訂票動作，請洽客服人員（電話0800-080-412）
★注意事項
| 郵輪式列車網路及電話訂票說明
| |
| （1） |
郵輪式列車車票開放訂票時間：開行日期及開放訂票日期依鐵路局公告，除開放訂票首日為每日上午9:00起外，第2日起皆依現行訂票時間開放訂票。 |
| （2） |
網路訂票：旅客請選擇以車次訂單程票選項，輸入訂票日期、起到站代碼、張數（乘車人數）、車次後，系統傳送您的車票已訂到後及訂票代碼訊息，即完成訂票手續。 |
| （3） |
電話訂票：旅客依語音指示輸入訂票日期、起到站代碼、張數（乘車人數）、車次，由語音播報訂票代碼後，即表示訂票成功。 |
| （4） |
完成訂票旅客請於取票截止時間前完成取票，請至本局各電腦售票車站取票，並請告知購買郵輪式列車車票、票種：如全票、孩童、敬老或愛心等，由售票員依訂票資料售票，旅客可取到所有行程之車票。郵輪式列車車票不開放網路付款系統、多功能售票機、自助取票機與郵局取票。 | |
(1)網路訂票系統正式開放時間：每天上午6:00至下午22:00止
語音訂票系統正式開放時間：每天上午6:00至下午22:00止
(2)預約訂票：乘車前二週(十四天)開始預訂，即週一可預訂次次周一內之車票，但每逢週五可多預訂二天至次次週日之車票(預約訂票僅預約乘車日前二週至乘車日前一天，當日乘車之車票恕不接受語音或網路訂票)。每人每乘車日最多可預訂6張乘車票。
(3)付款及取票期限：
- 窗口付款者
取票旅客應於訂票後2日內(含訂票日)完成付款及取票，如訂票日距乘車日2日內者，至遲應於乘車日前一天完成付款及取票
- 網路付款者
取票旅客應於訂票後2日內(含訂票日)於付款網站完成付款，如訂票日距乘車日2日內者，至遲應於乘車日前一天完成付款，完成付款後可於車站營業時間至遲於當次車開車前30分鐘至全線各電腦售票車站【無法在郵局取票】完成取票程序。網路信用卡付款系統運作問題服務電話： (02)2769-9031，或洽中國信託網路付款 (網路信用卡付款購票系統使用說明)
(4)訂票後之取票地點、取票時間、手續費
| 取票地點 |
取票時間 |
手續費 |
| 鐵路局各電腦售票車站 |
每日06:00~23:00 |
無 |
| 全國各地電腦連線郵局 |
依各地郵局營業時間
-- 週六提供服務郵局查詢 --
-- 週日提供服務郵局查詢 -- |
１0 元/筆（去回票則視為二筆資料） |
*注意* 訂票完畢後請記下訂票電腦預約號，持身份證明證件(僑胞及外籍人士持護照) 至本局各電腦售票站或全國各地電腦連線郵局取票，若您逾期未前來取票達五次，將停止受理訂票三個月。電腦預約號是要保障並確認您的權益，請您一定要記得，若您忘記電腦預約號，可在訂票網站之「查詢電腦代碼」網頁查詢。
(5)語音訂票各地區電話號碼如下
- 當地電話號碼七碼或八碼地區
請撥412-1111或412-6666，撥通後請再輸入用戶碼333#。
- 當地電話號碼六碼地區
請撥41-1111，或41-6666撥通後請再輸入用戶碼333#。
- 外島地區
請撥07-412-1111，撥通後請再輸入用戶碼333#。
- 各區均可跨區撥打以下號碼訂票
台北(02)4126666、(02)4121111；台中(04)4126666、(04)4121111；高雄(07)4126666、(07)4121111。
(6)假如您使用網路訂票時，發生「亂數驗證失敗」訊息，原因之一為輸入錯誤，請重新輸入亂數；若仍無法成功，原因之二可能是您使用公司(機關、學校....等單位)之網路環境，因所架接的通訊線路數有二條（含）以上所致，此時請洽貴單位網管人員，修改設定為「以固定單一線路連結本局訂票網頁」，或您亦可使用電話語音訂票，即可避開上述錯誤情形。
(7)網路訂票系統已整合電話語音訂票系統，您可使用網路訂票，並在語音系統查詢或取消，反之亦然。
(8)僑胞及外籍人士等無身分證字號者，請點選"English"進入英文版網頁輸入護照號碼訂票。
(9)網路訂票身分證號碼輸入，請直接鍵入英文字母；語音訂票身份證輸入，請將英文字母轉換為數字
(10)網路預訂去回程車票，系統將視為兩個單程車票預訂，故有兩個電腦預約號。當在本局或郵局取票時，請向售票服務人員交待所購買之票種(如全票、半票或去回票)。此外若只預訂到去程座位(未訂回程座位)，實際至車站取票時還是以可購買去回票，但因回程票未預訂座位，故不保證一定可劃得座位(郵局取去回票需去回程均已訂得座位方可辦理)。
(11)環島團體列車因受莫拉克颱風影響，自即日起至98年12月31日止行駛區間改為臺北=臺東【第2080、2079（80、79）車次】暨臺北=高雄【第8179、8180車次】，上述列車仍以團體列車模式經營，訂票方法均比照本局團體列車之訂票程序。
自即日起至98年12月31日止各車次資料如下：
| 車次 |
起訖站 |
艙等 |
停靠站 |
| 2080 |
臺北－臺東
（順行） |
商務艙 |
臺北→礁溪→花蓮→玉里→關山→臺東 |
| 2079 |
臺東－臺北
（逆行） |
商務艙 |
臺東→關山→玉里→花蓮→礁溪→臺北 |
| 80 |
臺北－花蓮
（順行） |
經濟艙 |
臺北→礁溪→花蓮 |
| 79 |
花蓮－臺北
（逆行） |
經濟艙 |
花蓮→礁溪→臺北 |
| 8180 |
高雄－臺北
（順行） |
商務艙 |
高雄→臺南→嘉義→斗六→彰化→臺中→新竹→桃園→板橋→臺北 |
| 8179 |
臺北－高雄
（逆行） |
商務艙 |
臺北→板橋→桃園→新竹→臺中→彰化→斗六→嘉義→臺南→高雄 |
＊ 上述80次暨2080次（79次暨2079次）為同一列車，惟79、80次為經濟艙（以莒光號票價計），2079、2080、8179及8180次為商務艙（以自強號票價計），為利訂票系統判讀，訂票時請以所搭艙等車次輸入。
＊ 上述列車自即日起至98年12月31日止接受團體預訂，其剩餘座位並於乘車日前十二天（含乘車日）開放一般旅客依現行方式訂、購票。
＊ 上述列車均不發售無座票。
(12) 開行每日第68、69次樹林＝花蓮團體專用列車一往復，另逢週六、日再增開第74、75次樹林＝臺東團體專用列車一往復，接受團體預訂。其剩餘座位並於乘車日前十二天﹙含乘車日﹚開放一般旅客依現行方式訂、購票。
＊ 上述列車不發售無座票。
部落格
天秤座