愛是從神而來, 信了就能明白,愛是生命盼望永不止息.因神就是愛!.

做孩子的情緒教練文/周玉筍
（台灣彩虹愛家生命教育協會經營發展部主任、宇宙光關輔中心特約輔導員）
情緒是上帝給我們最美的禮物，因著喜怒哀樂，我們才能與他人產生共鳴，享受友情愛情，也因著情緒，我們才有機會深刻體驗人生的滋味。

「幼兒情緒」是近年來父母所關注的議題。兒童的情緒發展是一個漸進的過程，並且比我們想像中都早，可喜的是，在許多研究中發現，孩子的情緒發展深受父母的影響，因此，身為父母的我們，在孩子成長的過程當中，更應該陪伴孩子，成為孩子最好的「情緒教練」。

所謂「情緒教練」是指不忽視孩子的負向情緒表現，如：憤怒、恐懼等，同時接受孩子也有負向的情緒，並能善用這些孩子負向情緒的表現，作為教導孩子生活意義，以及與孩子建立親密關係的關鍵時刻。

根據美國華盛頓大學心理學教授約翰‧高特曼的追蹤調查發現，若是父母能好好扮演情緒教練的角色，孩子比較有能力處理自己的情緒，挫折忍受度高，社交能力和學業表現也相對傑出。我們可以透過以下的步驟，試著學習如何成為孩子的情緒教練：

（1）覺察到孩子的情緒（了解情緒是親近孩子、教導孩子的機會）
（2）理解孩子的情緒意義
（3）接納、同理孩子的情緒，確認孩子的感受
（4）協助孩子覺察、辨識情緒並尋找言語標明情緒
（5）協助孩子處理情緒並讓孩子了解引發情緒的情境，釐清原因
（6）協助孩子思考解決方案，且必要時需設定限制

以下我們就一個輔導中的小案例來看看，如何透過這些步驟引導孩子瞭解情緒本身，並幫助孩子處理情緒衝突：
三年級的小辰與姐姐又起了衝突，小辰憤而離去，並落下狠話：「我再也不要回來了!」我追出去，他ㄧ邊跑，一邊回頭看我。我發現他往宿舍方向跑，我終於放下心，因為這告訴我：「他想回到安全的地方療傷」。
-----------------------------------------------------（1.察覺） 
我喊著：「我不是要來追你回去的，而是要來陪你。我老了，追不動你了，可以停在那裡等我嗎？」他停下來了，雖然背對著我。我走到他身旁坐下來，摸著他的背說：「謝謝你。你是個體貼有愛心的孩子，也是ㄧ個可以控制情緒的孩子。你雖然生氣，卻可以因為愛我而控制不再跑，真不容易！」
-------------------------------------------------------- （2.理解）
他回應說：「我絕對不要讓她了，我不要她！」  
（那是一種受了傷，想要保護自己的訊號），我接納他的情緒，卻也很疼惜他的委屈（我想起有情緒障礙的姐姐一生氣，就會動粗或言語暴力，而他總是說：「原諒她吧，她就是這樣……」我看見一種堅定的愛與力量，忍過去，姐姐就平息了，媽媽也不會傷心。）我決定尊重他！
我摸著他的背說：「我不知道你是如何做到？你怎能用那麼多的愛，愛你的姐姐，你一定很傷心她這樣，你多麼希望她可以改變，媽媽也可以不再傷心流淚。」
-----------------------------------------------（3.接納同理和確認）
這時，他激動的抽搐起來，哭泣的聲音越來越大，似乎要將所有的委屈都哭出來。我用呼吸配合著他哭泣的節奏，一邊告訴他：「把所有的痛哭出來是好的，你就會慢慢變得有力量。」
我等他漸漸平復，問他：「看你哭得這麼傷心，一定很難過，對不對？」他點點頭，把身體轉過來。我又加以澄清：「這個傷心是挫折？還是生氣？或是沮喪失望？」他說：「失望！」
-----------------------------------------------------（4.標明情緒）    
透過引導孩子認識自己的真實感受，可以協助孩子覺察、明瞭、認清自己的情緒（感受）。當孩子可以用情緒詞彙(如失望、沮喪……)表達當時的情緒時，就能幫助孩子從「衝動」進入「理性」，開始思考：自己怎麼會這樣？我要什麼？甚至探索、澄清情緒的多重面貌，找到核心情緒及其意義。
我接著問小辰：「你剛剛說失望是什麼意思？」
-----------------------------------------------------（5.釐清原因）
小辰說：「她都沒有改變！讓也沒有用！」
我想這是一種無力感，一種期待的失落，一種對自己付出卻沒有結果的失望！
於是，我說：「你可以不讓啊！這和你原來想幫姐姐或媽媽的善良ㄧ點也不衝突。我很好奇，你若不讓，你想怎麼做？」----------------------------------------------                            （6.協助孩子解決問題）
解決問題是情緒教育中不可少的能力，當一個人對事情及自己比較有把握時，他的情緒自然也會比較平穩！因此，我決定支持小辰的善良，也想支持他想勇敢面對的力量。
小辰接著說：「我希望她消失，永遠都不要這樣的姐姐」。
-------------------------------------------------（6.必要時提供限制）
我即時提醒他：「你可以很生氣，但沒有人有權利決定另ㄧ個人的生命。而且告訴你ㄧ個很重要的秘密：傷心、生氣的時候不要做重大的決定，因為傷心生氣都會過去，但衝動的決定可能會變成永遠的後悔。我們再想想其它方法。」他點點頭說：「那就給她吧！我不要了！」我接著問：「這是ㄧ種不讓她的方法嗎？」他說：「是！因為是我決定給的。所以，不是讓！」這是多麼有力量的答案。
這時，我不禁想到自己的成長──到了大學才學會這種自主後的自由的愛、學會放下委曲再次前行（決定放下一切陪媽媽看電視，不是妥協，而是一種成全、一種愛）。我知道當他的力量不斷累積，有一天就可以保護自己、維護自己的權利（我想這是他「不讓」的含意），就讓他慢慢來吧！
我試著放下自己的心疼，肯定他的選擇及解決問題的能力後，邀請他走回教室告訴姐姐：「我決定把藍色給你」。路上我先打了預防針說：「姐姐可能會拒絕，但這不代表你處理不好，只是每個人也都可以有自己的決定，對嗎？」。他平靜地點點頭。

情緒教育不是一種智能，是一種生活及對待生命態度！發現、了解並接納孩子的情緒，可以開啟溝通的那扇門，而幫助孩子標明情緒、進一步釐清原因，才能夠理性的找出解決問題的方法。讓我們成為孩子的情緒教練，陪著孩子在酸甜苦辣、喜怒哀樂之中，體會人生各樣豐富的滋味。