我の狗寵物澡堂（超微細泡泡寵物美容專門店）

退費就不用了,我有消費理應該付錢,今天我上來留言單純因為不開心,聽你的解釋後現在好多了,還是謝謝你

我の狗寵物澡堂於2009/10/11 23:38回覆

謝謝你的諒解，我就知道養狗的是好人！感謝！

還有關於套票的問題,我第一次去洗就想買了,是你們自己的店員跟我說因為我的狗是一隻大型一隻中型所以不建議我買套票,因為這樣會算成二隻大型的錢,今天跟你說的完全是不一樣的,請問一下你如果是我今天這種狀況你會很開心嗎

我の狗寵物澡堂於2009/10/11 23:27回覆

就是因為人事重新調整的關係還有拆夥的轉換期，所以這兩天我親自在現場了解營運狀況， 因為對老客人建議購買套票其實真的是能讓你們更省錢，其實像我們套票的方式自助洗11次然後還送一瓶沐浴乳今天我還加送套票客人狗狗補及飲料還有狗零食，我也算給你聽過了即使今天你們家鬆獅調回大型狗的價格但是因為套票還有加送產品的關係其，實是遠比你們現在這樣單次還便宜的多非常多，我自己養了5隻大型犬我真的了解養大狗在寵物美容的昂貴開銷，也因為這樣才會有狗澡堂的誕生，說真的看到大家帶著寶貝來我們店裡，我真的很開心～ 我們養狗的人已經要面對很多不愛狗沒養狗人的不諒解，我真的很不希望跟同是愛狗人發生不必要紛爭，我不知道我該怎麼說才能讓你體諒的我的難處，做生意有很多眉腳要顧好，我真的要站在很公平的角度來收費，以免照成更多不必要的誤會。所以我剛剛說過你們今天的消費我願意全部退還，希望你能諒解！謝謝

我們家的鬆獅只有二十二公斤,你跟我說他是大型犬我實在不敢認同,如果是一開始去那裡洗就跟我說清楚那就算了,但我家狗的體型之前送洗過也都是算中型犬,今天不是一百元的問題,而是你今天的回答讓我感覺不舒服,我家的狗已經三歲半成犬了,不是小時候洗到現在,我說過了難道今天換了人連收費標準都換了,而且今天男美容師走了之後我們又去洗了很多次,收費時也沒有任何人跟我說到這點,你難道都不覺得你們的店員有缺失嗎

我の狗寵物澡堂於2009/10/11 23:30回覆

是的，這點真的是我們店員的疏失，真的很抱歉

聽說你們已經不是GO SPA的加盟店了,我剛剛打去GP SPA問的,還有我要投訴你們一個店員,我們家鬆獅犬之前去洗都是算中型犬,事實上我看所有的犬分類他也是中型犬,我之前還跟你們美容師確認過,今天去洗洗完一個長頭髮的男店員跟我說是之前美容師錯了,這是什麼答案,難道換了店員連收費標準都換了,我們家二隻狗至少已經去洗超過十次以上,感覺真的非常差勁,難道他跟我推銷套票我不買就可以這樣嗎?請你們三天內給我答覆,否則我會直接去台北縣政府消保官那裡投訴你們這家店

我の狗寵物澡堂於2009/10/11 22:28回覆

關於你的問題我能夠親自跟你回答，第一，我們不是gospa的加盟店，go spa是我創立的， 現在只是股東拆夥，所以把兩家店經營權分開，還有關於鬆師的體型分別，當初我跟美容師交代的是，鬆師還小的時候可以已中型來分類，長大後看體型來做評斷，就像是有些黃金天生體型大的我們會收巨型犬費用，天生過小的也會以中型犬來使用，然後套票我真的是推薦給長期客戶是為了幫大家更省錢！我是我的狗的發行人也是澡堂的創始人今天就是我親自幫你服務的！如果這樣的解釋還是讓你不舒服，今天的消費我可以全額退費，也可以直接跟我聯絡0936060372敝姓翁！謝謝

只剩下中和了??

敦南店的電話地址呢??

關了嗎

GO SPA於2009/09/30 01:19回覆

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我想要問一下阿 我要帶去高雄四維店自助洗   可以請美容師幫我家的狗狗做修飾ㄇ 

因為我剛好不在家  我家裡又有來小朋友  結果  幫我家的狗大改造   我又不太會修  怕會越修越糟  

這樣的話 還需要多加費用ㄇ    我之前有去過了  我家的狗狗名字是  (黑妞)  貴賓狗

GO SPA於2009/09/25 10:45回覆

你找錯地方了哦！我們高雄沒有分店！謝謝

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GO SPA於2009/09/25 10:47回覆

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GO SPA於2009/09/14 17:22回覆

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GO SPA於2009/09/13 15:41回覆

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