醫師串聯抗議︰問題保單坑人
巨額保單鎖定高收入者
記者侯千絹／屏東報導
醫師家庭借款買保單，年保費900萬元，如今繳不起巨額保費，連房貸都被卡死，南部醫師因此串聯受害者組自救會，透過法律途徑解決，至於北部受害者則透過網路號召醫師，相約台北火車站，期集眾人之力，向保險公司討公道。
成立南部自救會的賴醫師指出，三年前台灣的全球人壽及宏泰等保險公司推出一種複利型保單，保險經紀人鎖定醫師等高收入者為對象，強調每年平均3%的獲利，遠比定存高，可讓資金做有效配置，還贈送醫師最需要的「失能」保險等，讓醫師趨之若鶩；但最近卻發現，這類保單陷阱重重，與保險經紀人最初所言不符。
保單借款 竟變成凱子
賴醫師指出，當初保險經紀人以銀行定期利率低，可用買保險方式，先買一張保單後，隔年再以保單借款繳納保費，只要補貼差額，總獲利比定存還高，理財又兼具保險功能，但強調年保費至少以百萬元為單位，才能見到效益。
賴醫師指出，剛開始需補貼金額不多，如今卻發現需繳納差額越來越大，加上借款需支付利息，花一個月精算才發現自己變「凱子」，這張保單與保險員當初所言相去甚遠，根本被詐騙，最後避不見面。
| 誰來善後？複利保單糾紛 全台數百件
〔記者侯千絹／屏東報導〕複利增值型保單糾紛估計全台數百件，年保費以百萬起跳，地方政府無力處理，金額龐大恐衍生一波金融風暴，縣府促請金管會正視問題嚴重性，積極介入做有效處置。
屏東縣政府消保官程俊指出，三年前國內的全球人壽及宏泰等保險公司，透過永達及維琳等保險經紀公司銷售複利增值保單，這類保單最受爭議的部分，就是採借款買保單的行銷模式，不少保險員事前未告知借款或避重就輕，讓保戶一知半解買下巨額保單。
舉例來說，年保費100萬元的保單，以3%複利計算，隔年這張保單即有保單價值準備金，可向保險公司借款，當作保費支付，並補上差額；有位年保費300萬元的保戶，購買十年期保單，第一年繳300萬元，第二年以保單借200萬元，另需補100萬元差額；到第三年還得繳100萬元，最後支付200多萬元解約收場。
程俊說，最近保戶因為無力繳納保費或需要借款，才發現保險員當初所言與實際狀況有很大落差，想辦房貸，銀行發現他名下已借款數百萬元，持保留態度；保戶察覺有異，要辦解約卻得付出高額代價。
屏東最近就有八起類似申訴案，申訴人都是高收入者或高知識份子，其中有兩人的年保費都超過300萬元，經開協調會沒下文，最近將移金管會統一處理。程俊指出，這些案子都涉嫌「不當招攬」，恐違反公平交易法，並請金管會從源頭處理，督促保險公司出面善後，不能讓保險經紀公司出面來做個別協調，以確保消費者權益。
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地檢署公務員也受害
最近問題浮出檯面，不少醫師相互打聽才發現都購買了同一型保單，光屏東、高雄、台南等三地，就有近20人吃悶虧，卻礙於顏面不敢講；以南部醫生、會計師、總稽核等居多，連任職地檢署的公務員也受害，年保費從100萬元到900萬元都有。
賴醫師指出，醫師是這一波保險陷阱的主要受害者，從南到北都有，正在串聯委請律師打集體訴訟；另對金管會未積極介入處理部分，將以具名檢舉方式，請檢調單位介入調查金管會是否瀆職。
糾紛案 多由全球、宏泰人壽賣出
〔記者范姜群閔／台北報導〕根據金管會公布的去年上半年保單申訴案件統計，「業務員以優惠存款名義之不當招攬」佔所有申訴案件的第三名，並且以複利增額終身壽險居多，其中賣出最多這類型保單的保險公司，就是全球人壽與宏泰人壽，另外，永達保險經紀人公司則是這兩家壽險公司在複利增額終身壽險的主要銷售通路。
針對這類糾紛案件，宏泰人壽董事長周國端說，只要在公正機關，例如保險局、保發中心、消保官的見證下，如果確認是業務員有不當行銷行為，將會以保戶權益為主，視個案情況，採取全額退還保費或調整保額；保費後續處理，只要是循合法管道提出申訴的民眾，宏泰一定會負責到底。
宏泰人壽強調，複利增額終身壽險的申訴案件，96年度約有100多件，協調結束並撤回告訴的約有四成，但該公司絕對不會置之不理。
全球人壽表示，該公司設有專屬申訴中心，一旦接獲申訴案件，皆會與保戶聯繫確認申訴內容及事項，並瞭解有無相關文件資料可為佐證，必要時會請業務員與保戶面對面協調。如發現有確切證據證明保戶被誤導，該公司會以保障保戶權益為優先考量。
至於永達保險公司坦承確實有業務員以不當「話術」招攬，例如「保單等於存款」等來誤導保戶簽約，糾紛集中在2003至2005年間，目前已陸續在處理當中。
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