演一部室內設計時裝劇

□   趙東洲（大涵國際室內企劃有限公司設計總監）

那天趕中國時報居家周報專欄的稿子，一段客戶的故事忽然浮現，當時的感覺亦再次出現，那是帶了一絲淡淡哀傷與小小的遺憾，因此便很順手把它寫進本周的專欄裡，中時主編看了也告訴我「好感人」！可見，談再多設計看法或know how，還是比不上故事吸引人。

室內設計，說穿了，就是為人服務的行業，每個空間都與人有密切關係，所以，少不了人與人、人與空間碰撞的故事發生。十餘年來遇到不少業主，其中有許多因為合作而有了更進一步的朋友關係，也順勢聽了不少這個家庭或那個家族的故事。還有些是在溝通的過程中，透露出家庭的互動關係，當然也影響到設計與空間規劃。正因為有這層關係，也讓室內設計有了更人文的部分，硬梆梆的空間也因為這些情感而有了溫度，支持我們完成一個又一個個案。

當然，在現今什麼都強調品保、品管的年代，連室內設計都有人拿到ISO9001認證，在工務管理方面，也的確需要有效率、有系統的流程控管，工程管理談的是理性的一面，何來故事之有？也或許有人會說，商業空間服務的是大眾，百貨專櫃要的是突顯品牌形象，均非服務單一個人，哪來那麼多「溫情主義」？

然而，事實真是如此嗎？執行任何一個設計案，都要與業主或承辦人員討論、溝通，這個展示檯為什麼堅持要這麼做、那個餐廳的接待桌為什麼非要放在中間……牽涉到的除了設計上的思考外，還加了許多過往的經驗或其他因素在裡面，這些，不就是一個個的「緣由」與「故事」嗎？

這讓我想起不少戲劇是以單一行業發生的故事為主軸來發展，耳熟能詳的如「白色巨塔」「庶務二科」，還有近期本土劇「天下第一味」等，都有非常深入而鮮活的人性故事在其中，我不禁想，室內設計有沒有可能也有這樣的故事呢？以設計公司或事務所為軸線，因著案子發展出不同的故事！？答案當然是肯定的，只是，室內設計不如白色巨塔，是直接切入人性最深層脆弱（或醜陋）的那一面，把從業人員之間的競合關係、與業主間的互動描述得生動淋漓，室內設計可以著墨的，則可能是這個行業的精彩、堅持與甘苦，同業間某些屬於生意層面的手段，還有與客戶間的互動故事等等，其中自然仍有精彩處，只是，人生衝擊面可能弱一些。

那麼，在戲劇表演上，室內設計師展現出來的又可能是什麼樣的形象呢？雖然身在室內設計界，看到太多真實的一面，也了解到這個行業從業人員正如其他行業一般，容納各式各樣的人、有著各種不同的行事方式，更有不同的風格與層次存在，然而，戲劇講究的是效果，想來，一般人對於「室內設計師」的刻板印象，大概不脫時尚的外表、強烈有型的衣著、略帶藝術氣息的說話方式、甚至如日劇慣常有的神經質或略帶陰鬱的表現？這樣的形象似乎很符合時裝劇要求的效果，的確很有趣。

說不定，哪天真會有人靈感一來，拿起生花妙筆，把室內設計這個行業的故事搬上螢（銀）幕，那麼，會對室內設計這個行業產生什麼微妙的影響？會不會讓大家有更正確的觀念，追求更美好的生活品質，間接促使這個行業更蓬勃，同時也縮短我們與客戶溝通的鴻溝?!或者，讓這個行業更時尚，吸引更多人投入，一窩蜂的結果，反而把市場做壞?!更或者，就像電視節目「決戰伸展台」炒熱紐約知名設計學院Parsons，於是，各大專院校室內設計科系也搶進一堆莘莘學子，還有更多院校搶著設室內設計系，於是每年大量產製，大家排隊等著當設計師?!想來，都有可能吧！這麼說起來，這部戲真的很令人期待呢！

（本文刊載於當代設計雜誌 第169期。歡迎您留言與設計師交流意見）

面對一千多名來自台灣、香港、澳門與中國各省的建築與設計同業，

共同出席2008年中國建築學會室內設計分會鄭州年會暨國際學術交流會。

http://bj.house.sina.com.cn/focus/decor/jjnh/index.html

有幸成為台灣唯一在大會堂主講的演講人，

這場演說主題為「創造豪宅会所設計的品味基因」

內容業經主辦單位整理完畢在這以下連結，與大家分享...

http://bj.house.sina.com.cn/decor/2008-10-22/1921279573.html

↑大會堂可容納一千多位來自各方的好手同業。大涵國際提供

↑如何創造豪宅與會所的品味基因？先從了解豪宅的五個「唯一」開始！大涵國際提供

↑會前接受河南當地電視台專訪。大涵國際提供

↑中國大陸的室內設計正努力吸收外地經驗，急起直追，台灣的設計師也要加油！大涵國際提供

歡迎各位造訪：http://www.i-dahan.com/

↑DAHAN首頁（歡迎光臨）

↑在這裡，您可以看到DAHAN努力的成果。

↑網站中有對DAHAN的介紹。

↑還有作品欣賞。

↑如果您要找DAHAN，這裡告訴您方法。

迎接新時代的來臨                   

□   趙東洲（大涵國際室內企劃有限公司設計總監）

經過半年多的沸沸揚揚，台灣的世紀大事──總統大選總算落幕。姑不論政治立場，但馬英九先生的勝選，的確讓全台陷入一片求新求變、向上提升的氣氛當中。過去大家認為政治是少數人玩的遊戲，換黨做做看後，才發現原來政治與大家的生活、經濟榮枯息息相關，這也使得這次大選結果更具意義。

顯而易見的，在以經濟為大前提的期盼下，馬先生以超高票勝出，去年底低迷的景氣，忽然之間因為市場注入的信心而活絡起來。與室內設計有關的房市最明顯，預售屋市場看屋人潮不斷，據業者估計，三二二當天即成長了三成，恭賀成交聲不絕於耳；商辦、豪宅市場更成為大熱門，連中古屋市場都蠢蠢欲動，一夕變天的同時，原本遲滯的市場景氣，也一夕動了起來！

這樣的強心針對於走向Ｍ型化的台灣的確很有幫助。然而，此時的Ｍ型化較之先前的市場已經有所不同，其不同在於：1.大家對於前景的信心大增，預期景氣會向上翻揚，房市同樣看漲，消費意願大增。2.各項經濟政策逐步展開，公共投資與民間投資擴增，連帶影響個人所得增加，消費力同步成長。3.兩岸加速開放的腳步，與兩岸直航的推動，不但會為台灣帶來新的經濟動力，加上台商因為便利性增加，回台置產意願大幅提高，生活與房產消費回歸台灣，消費力不容小覷。4.由於兩岸與美台關係的穩定，外資湧入，形成另一項充沛的經濟活泉。

在此情況下，同樣的Ｍ型化市場，這塊大餅的規模卻已大不相同。過去的Ｍ型主要依賴島內資源，當景氣向下時，消費力與經濟活動便停滯不前，等於所有人搶食有限的大餅；未來的Ｍ型社會除了島內資源，還有外來的資源加入，其爆發力令人期待，市場變大，業務規模相對有更高的機會擴充，但是擴大的比例，則視各人準備的狀況而定。

前幾年房市一片榮景時，室內設計業百家爭鳴，一人公司、三人公司比比皆是，許多設計師在別人公司接觸到幾個住家後，就自立門戶做起生意來；然而當景氣反轉，許多未做好基本功的同業便應聲倒地，令人扼腕。這一波可以預見的浪頭又將來臨，如何在大浪來臨前即做好準備，借力使力，同時擴充自己的資源，讓未來的路愈走愈穩，愈走愈長，值得各位在此深思。

什麼叫「做好準備」？第一個要準備的是行銷策略。口碑行銷當然是最基本的，如何讓原有客戶更滿意，進而帶動業績的成長，是室內設計業一直以來最根本的方式之一；然而面對未來，如何讓這批未來的消費新貴發現你？可能是更重要的課題。

其次，專業上的要求必須向上提升。新時代的來臨雖然帶來許多新契機，然而，許多新的考驗也隨之到來。過去國內房市欣欣向榮時，各種層次的客戶都有，不同等級的專業，在市場上都可以滿足不同客戶。經過不景氣的淘汰後，存活下來的設計公司代表具備一定競爭力，在此同時，消費者對室內設計業的要求也提高了，加上來自海外的客戶層，勢將對室內設計業帶來更新更高的期待，如何在設計能力、施工品質、服務流程、溝通技巧上更精進，以滿足市場的要求？值得大家深思。

另一方面，兩岸直航帶動的，除了內需市場的成長外，誰能預料不會因為陸資進駐，創造更多室內設計業西進的機會？過去台灣設計師已有不少人有西進經驗，然而在比例上仍屬少數，如何藉由各種機會了解中國市場，是另一個需要提前準備的項目。其中，對岸的運作方式、市場偏好、證照要求、法令規章等等，都將是需要預備的功課，否則冒然西進，失敗的機率將大於成功機率。

當然，國家新領導人能夠帶動多大的經濟發展，需要時間來証實。在一切榮景實現之前，在你已經嗅出未來可期的情況下，如何順著這波浪潮站上浪頭？你，準備好了嗎？

（本文同時刊載於「當代設計」雜誌2008年4月第185期）

↑木地板能展現高雅舒適與溫暖的氣氛。（大涵國際提供）

【美屋教戰blog】

木地板選擇多元

氣質加分

■    趙東洲（大涵國際室內企劃設計總監）

隨著室內設計觀念的普及，木地板也隨著室內裝修機率的增加，大舉進入居家空間。與石材地板材質的氣派、堅硬質感相較，木地板的溫潤質感與色澤帶來的視覺穩定感，更適合一般住家。

要談木地板到底好在哪裡，先來看看它的缺點，這也是許多人在進行住家裝修時，轉而選擇石材地板的原因。台灣屬海島型氣候，「潮溼」成為木地板被拒絕的主因之一；容易因為使用不當，破壞表面原有的平整質感，失去原有的色澤與光滑，使得保養上比較石材地板要多費些心力，也是它不及石材地板受歡迎的理由；此外，清潔不易，萬一沒有做好防蟲，還會為居家空間帶來很大的困擾，這都是一般人的印象。雖然上述所謂的「缺點」，事實上是一種材質上的誤解，而且市面上亦有改良型產品可以免除木質地板可能帶來的困擾，不過，木地板的使用壽命不及石材地板是不爭的事實，加上高級石材地板所帶來的豪華氣派，與木地板的內歛溫潤大相逕庭，這些都可能是木地板在地板選秀中被忽略的原因。

不過，在整個大環境強調回歸自然的趨勢下，木地板自然而不造作的質感，屬於低反光率材質，質地軟硬適中，吸音性良好，天然材質還可吸收紫外線，平衡室內溼度，散發自然馨香，深淺、紋理不同的材質，不論搭配室內古典或現代的風格，均十分恰當…這些都令木地板愈來愈受到重視。

不過木地板因為材質與紋理的不同，有許多選擇，消費者在選擇時，不妨以空間希望舖陳的色調、風格，家具型式、預算以及所處環境，整體思考。此外，不同的施工法也與預算及環境條件息息相關，都應一併考量。

木地板一般概分為實木地板與海島型地板。實木地板，顧名思義，是用天然木材加工製成，它的材質豐富多元，耐用度高，如果使用保養得當，數十年沒問題；加上天然材質的特性，即使因為使用不當造成刮痕，仍可經由專業施工的磨光、拋光及重新上漆，恢復原有的光采，所以一般如果經費許可，不少人選用實木地板。

不過實木地板也因其天然特性，怕潮溼、易刮傷、不耐重壓等，加上價格較高，保養較費工，於是，海島型複合式木地板應運而生。這種地板是以木板加上夾板以高壓緊密黏合而成，價格較實木地板便宜，而且因底層是用縱橫紋路的木板高壓黏合，不易受潮濕影響而膨脹變形，對於位在潮溼地區的住家來說，是很好的選擇。不過這種地板的紋路和質感與實木相較，自然不同，加上它可容許重新磨光上漆的次數不如實木地板，與實木地板形成不同的市場區隔。

此外，市場上還有一種較不如木地板普及的材質是竹製地板。它的紋路高雅細緻，頗有禪風，由於竹子有較粗的纖維結構，使得竹製地板的硬度較一般木地板高，而且不易變形，但它價格也較木地板高，加上色澤紋路的限制，使用率仍待努力。

（本文同時刊載於中國時報，歡迎您造訪部落格，分享您的問題與看法）

面對挫折．迎接新挑戰

□ 趙東洲（大涵國際室內企劃有限公司設計總監）

投身室內設計業近二十年,期間親身參與設計業的起伏榮枯,看到許多設計師的崛起與殞落,心中始終戰戰兢兢。因為室內設計不像其他行業,可以大量複製或大量生產,也不可能像其他行業一般,一張訂單可以維持公司開銷一整年;在室內設計,經營的是人與人的關係,販售的則是設計師本身的美感根基與創意,因此,不論案子大小,投入的心力其實是一樣的。更重要的是，每個案子都得從零開始，稍一不慎,就可能造成虧損、影響商譽，更嚴重則是十餘年努力化為烏有！

經營室內設計業的另一個難題是人的因素過重，除了業主的因素，還有合作夥伴的難以掌控，也使專案執行的過程中，憑添許多變數。在我十餘年的經營過程中 曾遇到許多困難與挫折，我都視為是對自我的訓練，沒有這些經驗，我無法避開更大的風暴。雖然當下需要咬著牙痛苦撐過，但它讓我免去日後更大的痛苦與損失，反而是人生難得的一課。

在諸多挫折中，我最常提出與同仁分享的是創業第二年遇到的損失。那是一件別墅裝修案，當我們歷經三個多月工程、即將完工之際，正巧是夏天颱風季節，強烈颱風來襲，豈有輕忽之理？！事前的叮嚀與檢查一直重複進行，然而，誰會料到最後卻仍敗在人為的疏失，室外沒有水淹進來，反而是室內淹了大水。

原來那天因為颱風檢修，工地在下午時發出短暫的停水通知，工地公告周知，設計師忙著檢查門窗和電源開關。偏偏當天收工時，一位粗心的工人忘了停水通告， 在頂樓打開浴室蓮蓬頭，發現沒水後又忘了關水，專案設計師也忘了在離開前做最後的檢查。更不巧的是，當時蓮蓬頭就正對著浴室門口，到了晚上水來了，嘩啦啦的水不斷從頂樓灌下。可以想見，第二天設計師打開大門後的驚嚇。那個案子最後我們幾乎全部拆掉重做，就因為一個水龍頭忘了關！

那個案子對於初初創業的我，是個很深刻的教訓，除了金錢的損失，更重要的是失去客戶的信任!幸好那時處理得宜，用最大的誠意解決，總算渡過風暴。我常以這個案例提醒設計師，從事室內設計不要忽略任何細節，不論是設計的細節或是施工現場的細節，當然，更重要的是我們應該從挫折中學習，這樣付出的代價才有價值。

世界上本來就沒有不勞而獲的事，更沒有「天上掉下來的禮物」，每回看到建築大師貝聿銘的歷程，就能鼓舞我咬牙面對眼前的困難。雖然貝聿銘貴為世界級建築大師，系出名校，有顯赫的學經歷，然而，他的創業過程一開始也是荊棘密佈。 很多入不知道，他與朋友創業初期設計的一棟玻璃帷幕大樓，因為當時施工廠商計算的錯誤，使這棟樓從一開始的風光到後來因為天候因素玻璃一片片破裂，這個失敗對貝聿銘造成很大的打擊，包括專業形象的折損！但他堅持支撐下來，重新開始，一步一步，再挺立成一個巨人。

也許大家認為，貝聿銘，有什麼案子做不到？！法國知名的羅浮宮金字塔，就讓貝聿銘忍辱負重了一年半，才在一片法國人的罵聲中慢慢得到支持與肯定。貝聿銘說，優越的法國人，一開始根本不信任他這個外來的和尚，為了了解法國歷史 連著4個月，貝聿銘每個月去盧浮宮待一個星期，看它的收藏分配。後來提出金字塔概念後，又被法國媒體罵他是法國金字塔的「貝法老」，巴黎人甚至流行戴上面寫著“為什麼要造金字塔？”的圓形小徽章！這樣的屈辱持續了一年半，後來貝聿銘說服巴黎市長，讓他在羅浮宮廣場造一個金字塔模型，並舉行公民投票， 才獲得巴黎市民支持，完成這項偉大的工程。

所以，挫折有什麼好畏懼？大家反而應該張開雙手擁抱它！因為，它是上帝送給你最好的禮物。室內設計是個最需要專業與信心的行業，憑著這個禮物，我們才能不斷的成長茁壯。要知道，與貝聿銘遇到的困難與打擊相比，我們的小小磨難又算得了什麼呢？他能熬得過去，你為什麼不行？

（本文同時刊載於2007.9出刊當代設計雜誌第178期，歡迎您與設計師交流意見）

↑米黃、米白色拋光石英磚是採用度最高的地磚。大涵國際／提供

【美屋教戰blog】

地板的普級選項

磁磚vs.水泥板

■    趙東洲（大涵國際室內企劃設計總監）

地板是室內裝修動到面積最大的項目，選用的材料價格，直接影響到整體裝修預算，加上這個項目是使用最頻繁的，除了美觀、好保養之外，耐久性也成為重要考量，因此，磁磚便因其符合上述要件，受到廣泛的利用。

米黃、米白磁磚曝光率最高

一般新成屋，通常建設公司都已有配好的地磚，除非像書房、臥室希望換成木地板，或者希望提升空間的質感，選用大理石外，接受原來磁磚的比例極高。老屋翻新的個案，磁磚就會是一筆不小的支出。目前最普及的是拋光石英磚，大尺寸的拋光石英磚又比小尺寸的更具大器風範；在磁磚的選擇上，因為是屬於配角，也不希望搶去室內風格的丰采，因此米黃、米白是最安全的選擇，除非在一些走道或入口處，為了營造設計感，會有磁磚拼花的變化，否則，還是舖同色磁磚為宜。

談到磁磚拼花，因為磁磚的特性，過去所謂的拼花，頂多只能跳色，或者把磁磚切成三角、長方形進行變化，現在已有廠商利用雷射切割技術，直接在大塊石英磚上切出拼花，讓磁磚也能拼出大理石拼花的效果，只可惜這類花紋圖案選擇性較少，而且偏古典風格，並不適用於一般住家。

目前磁磚的來源很多，品質良莠不齊，選購時要確定其生產地，最好選擇有品牌的磁磚，較有保障。當然一分錢一分貨的道理在磁磚上亦然，千萬不要為了貪小便宜，使用劣質或來路不明的磁磚，造成日後的困擾。

水泥板夠酷  但仍有先天限制

除了磁磚以外，另一種比磁磚花費更低的是水泥板。近年來一方面為了預算問題，此外為了營造更有個性的風格，通常較多用於商業空間的水泥板，也漸漸出現在住家地面。水泥板和所有地板材質最大的不同，就是沒有所謂的「選擇」，水泥板顧名思義，就是水泥顏色，因為色澤較暗，而且較冷調，用在住家空間要謹慎。建議不要全室舖設，只要重點空間採用即可，免得造成居家氣質過於灰調。

為了避免水泥板起粉，加上要防止刮痕，表面一定要上保護漆，原則上，保護漆上愈多層，保護的效果愈好。但是即便有保護漆，依然會因為使用日久而掉漆，時間一久，造成色差。再者，水泥板很硬，要特別注意施工品質和工法，否則走起來會有聲響。也因為這個特質，水泥板很容易因為受到重擊而裂掉，如果地板施工完，沒有做好必要的保護，接著進場施工的機台重壓或移位，都會造成不可抹滅的傷害，不可不察。

（本文同時刊載於中國時報居家周報，歡迎您造訪部落格，分享您的問題與看法）

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給地板穿衣服

各式地毯美麗不同

■    趙東洲（大涵國際室內企劃設計總監）

前次談到地板的貴族版本，接下來要談的雖非絕對頂級，但也與營造華麗質感有絕對關係，那就是地毯。這個話題在溫度節節上升的酷暑談，似乎有點不合時宜，但因住家地板材質很難「換季」（方塊毯除外），在做整體考量時，身為設計師仍有責任提出來供參考。

在很多人印象中，認為地毯「很不好用」，原因不外乎：健康理由（過敏體質）；維護理由（難清理，易被壓出紋路，保養不易）；經濟理由（幾年就要換，不如磁磚、木地板等耐用）等，但是，為什麼地毯仍廣被採用，而且市場愈來愈大呢？因為與上述許多印象中的「缺點」比起來，地毯仍有許多優點，甚至造成上述缺點不復存在，使得業主願意以地毯妝點居家空間。

滿舖地毯須視空間搭配

我們看到美式居家空間裡，地板材質一半以上採用滿舖的地毯，不但踩起來柔軟舒服，也讓整個居家空間顯得高雅閒適；不過，坦白說，以台灣的氣候偏潮溼又多雨，如果全室舖地毯，反而在維護上會帶來很大的困擾，基本上並不建議，比較理想的方式是視空間屬性搭配不同地板及選擇不同的地毯材質，可以發揮更好的效果。

一般常見的地毯，分成機織地毯及手工地毯。顧名思義，機織地毯是用機器生產，大量、快速，而且價格便宜，材質大多是化學纖維，也有少數用羊毛；手工地毯使用的則多是天然材質，像是羊毛、絲、棉紗等。不過，近年來各國也開發出不同材質的地毯，如塑膠地毯、麻毯等，讓地毯的用途更廣，而且能夠營造更豐多彩的風格，許多個性空間也都有賴地毯的搭配，推翻原來對地毯的既定印象。

公共空間重點表演即可

考慮是否採用地毯及地毯材質時，要從空間功能、室內風格、使用成員、預算等方向來考慮。一般來說，公共空間如客餐廳等，因為還有大型家具，不建議採用滿鋪式地毯，因為擔心不好清潔，而且會被家具壓出壓痕，不妨只用具特色的塊毯，舖在茶几等重點地方，就能有畫龍點睛的作用，尤其很多空間喜歡乾淨簡約的風格，搭配一張造型、色彩大膽的單椅，或圖案鮮豔的塊毯，空間馬上活起來。尤其塊毯的大小、形狀與圖案非常多變，是非常好的空間魔法師。

至於書房、臥室等空間，選擇就非常多，而且地毯能夠營造的高質感，很難被取代，加上現在有很多防潮、防蟎的處理，可以將原來擔心的健康因素減到最低，因此仍有許多人採用，尤其是豪宅，不論採滿舖或塊毯，一定會有長毛地毯。不過，除了主臥、長輩房外，青少年房如果要採用地毯，就不建議長毛地毯，因為清理不容易，方塊地毯倒是很好的選擇，只要哪一塊髒了就換那一塊，不必全面換新，而且比起實木地板，方塊毯的價格相對較低，花色選擇也多，能夠滿足青少年求新求變的特質。

新式塑膠地毯市場加溫

另一種日漸普及的是塑膠地毯。市面上另有進口的特殊材質的編織地毯，不但花色豐富，而且可以用水清洗，具有防焰、防水、耐磨、減音等特性，不但可以用在地板上，壁面、天花都可以使用，用途很廣，不過因為其觸感與一般地毯比起來，仍然不如其柔軟，所以目前仍以公共空間或商業空間為多。

（本文同時刊載於中國時報居家周報，歡迎您造訪部落格，分享您的問題與看法）