吳特助一早請假，因為昨晚跟男朋友去看午夜場，早上實在爬不起來，不過她下午 2 點進公司了；她突然想起她的主管 - 李特助交待她的 12 件事 …，她急忙喊著：『小惠 ( 工讀生 )，你過來一下好嗎 ? 』這裡有 20 項重要的急件 ( 李特助交辦她做的 12 件事 + 她自己該做的 8 件事 )，請你在今天下午 3：30 前給我。

小惠一臉慘綠地走出吳特助的辦公室，她現在手上有 10 件其他部門主管交辦的事情正忙得焦頭爛額，如果再加上吳特助的 20 件事情，她總共有 30 件事情要在下午完成，眼看著離下班時間就剩下 3 小時不到，晚上學校還有期末考 …，想到這兒，她開始胃痛、冒冷汗，她看著堆積如山的公文夾，她不知道要處理哪一樣事情，她的分機一直響不停，msn 也有一卡車的同學、朋友在敲她，她的開心農場裡的菜已經被偷光光了，她越想胃越痛，然後臉色發白，最後她終於昏倒在影印機前 ……，同事們連忙叫救護車送進醫院 … ( 昏倒的時間：3 pm )。

此時吳特助還在與男友熱線，她不知道自己快要倒大楣了，而這位李特助呢，中午吃完飯到現在還沒進公司呢 …。

這是上個月朋友公司發生的事。我聽完後沒有表達任何意見與想法，朋友好奇的問我：『ㄟ，阿你不想知道結果如何黝 ? 』我說：『結果是，李特助被開除，吳特助也被開除，工讀生沒事，董事長又請了一位特助 !! 』朋友一臉驚訝地說：『哇，你怎麼知道 …，你真是太神了 … 』

特助文化在組織裡，幾乎已經成為一種很浮濫的現象，每家公司都喜歡請一堆特助，有的公司光是一位經理，就有五位特助，但大多數的人並不瞭解特助的性質到底是什麼。

舉個例子來說明～總經理特助：這個位子的職權等同總經理，因為總經理忙不過來，因此他需要一個分身來協助他一同打理公司上上下下的大小事務，所以特助決定的事情，就等於總經理決定的事情，他甚至可以代替總經理發言，換句話說他就是另一個總經理的角色；特助這個分身必須是經驗豐富、歷練過各個部門主管 ( 業務部門、客服部門、營業部門、製造部門、財務部門 … 等 )，對於公司瞭若指掌的人才能勝任，而通常只在相當高階的主管才會有特助，特助一職是屬於管理及幕僚階層 ( 多半是決策者的角色 )，不是一般執行階層的工作。而現在很多公司的特助幾乎都在做祕書的工作 ( 講秘書還算好聽，實質上說外傭也不為過 )，秘書也還有小秘書，一個交代一個，分不清公司為何請他來，還以為是來當董事長的呢，會產生這樣的現象，公司也有大半的責任 è 因為公司對這個職位本身就搞不清楚狀況，所以才會請一推特助 ( 如經理有特助、副理有特助、主任有特助、科長有特助、特助也還有特助 …，沒完沒了 … )。所以，如果你要請的是一位執行者的角色，請一位助理即可，而非特助。