MY LIFE IS MY LIFE
本季的visvim棒球外套..body有wind stopper式樣搭載..雙手皮袖為植物手染皮革..
就是與foley folk一樣的材質使用...不過於厚身的設定與修飾過的剪裁..著用感與平常
的棒球外套相比多了一份穩重感...R先生的委託入荷單品..
但是其實po這篇文並不是要說這個..最主要是這枚單品反映了一件事情..這枚單品其實
在大約一個月前受到R先生委託時就入手了..收到東西時乍看之下沒太大問題..由於皮
袖是白色..加上自己foley folk的經驗..在皮袖上出現了一些似乎是無可避免的小瑕疵..
但是後來再仔細確認..居然在單邊皮袖上有相當致命的瑕疵..輕微的黃漬與大約5元銅板
大小的髒污..其實自己是很清楚這種皮革應該穿出門兩次左右就會有這樣的東西出現..
但是畢竟是新品的入荷..所以還是要挑剔一些..所以隔日立刻前往FIL..店長也很好意的當
下幫我詢問VISVIM本社..但是由於電話中無法確認狀況..所以決定當下送往東京..後..
VISVIM本社實際了解狀況後..相當大方的承認是品管的疏失..願意全額退費..其實做到
這樣自己已經很ok了..因為畢竟自己不是在結帳前確認狀況..還將商品帶回家後才反應..
但是R先生相當堅持的想要這枚單品..明白的跟我交代說既使沒辦法處理..他還是願意買..
而我也完全的回覆FIL..但是VISVIM總公司堅持這樣的品質他們不願意出售..但R先生也
相當堅持..雙方堅持下..最後的結果..是自己相當意料外的結果..VISVIM那邊決定重新製
作一枚給R先生..所以今天就收到這枚皮袖幾乎接近完美的外套了...
自己跟許多商店處理過這樣的事情..退款是基本的態度..但是還是有處理方式很差的..例如
bape的處理就滿糟糕的..以同樣是修理的例子來說..自己大概2年前有委託修理一個買了
一週左右的背包..就是背帶的末端有點脫線破裂..不但被bape總公司那裡說是我使用不當..
要我負責修理的費用..且居然還花了2個月左右的時間完成大概10針左右的縫補..那次算是
相當心冷的經驗八..所以從那之後..也不再買bape的背包..
而像visvim這樣願意重新製作的方式..自己倒是第一次遇到..雖然或許是因為價格不斐?
也或許visvim的倉庫裡有現成的備料..但是不論如何..這樣的顧客服務態度真的很讓人窩
心..我想很多的事情..就是有沒有心八..雖然vis的很多單品..尤其是鞋子..幾乎都沒辦法呈
現100%完美..或許是手工的極限?素材的極限..但是至少這次的處理..讓我對vis加分很多..
所以今天想把這件事情記錄下來....