「視障數位人才」甄選公告

壹、 緣起
淡江大學盲生資源中心長期投入盲用電腦軟硬體開發與推廣，以落實視障教育資訊化及創造視障者多元就業機會。

年初，本中心與中華電信合作創造視障電話客服人員工作機會，目前6位從事中華電信外包業務滿意度調查之工作，成績斐然。

進而，為再提升視障者就業技能與機會，舉辦「視障數位人才」甄選，經甄選合格者，培訓之後，將有機會成為「視障電話客服達人」、「聽打高手」、「數位有聲書製作人員」。

貳、 甄選對象：
一、 具有中華民國國籍
二、 年滿20歲以上，男女不拘
三、 高中職以上畢業
四、 領有身心障礙手冊之視覺障礙者

參、 應具備資格：
一、 對電話客服、聽打、數位有聲書製作有興趣者
二、 口齒清晰，聽力正常，做事仔細、具有耐心及工作熱忱且品行端正者
三、 國、台語流利，略通英語
四、 熟悉電腦操作，且每分鐘可輸入20個正確中文字的速度者

肆、 甄選時間：中華民國98年11月16日（一）上午九時正

伍、 甄選地點：中華民國無障礙科技發展協會（台北市中山區雙城街21號5樓）

陸、 甄選方式：
一、 面試
二、 電腦能力測驗：
  1.電腦基礎基本操作
  2.輸入準確度
  3.網頁瀏覽
  4.文書編輯

柒、 錄取人數：15名

捌、 培訓時間及地點：
  1.經甄選錄取者，預計自11月24日(二)至12月1日(二)培訓、實習(假日除外)。
  2.培訓實習時間：每日上午9時至下午5時
  3.培訓實習地點：淡江大學盲生資源中心（台北縣淡水鎮英專路151商學館B125室）

玖、 報名方式及聯絡人：
  淡江大學盲生資源中心 洪千惠
  聯絡電話：(02)8631-9070#12   

拾、相關說明：
  一、 經甄選錄取者，培訓實習期間，每日交通及生活補助費最高400元整。
  二、 甄選錄取者，培訓期間無正當理由且未經本中心核可者，中途不得無故退訓。

2009-10-29

（以上資訊由淡江大學盲生資源中心電子郵件提供，感謝轉載。相關報名與受訓、工作等事宜，請依據上述資料逕洽主辦單位。謝謝！）

說起這近半個月之前的「台北文化一日遊」，還覺得滿新鮮的。頭一次跟著這麼一群外國人，在大台北地區感受台灣與中華傳統文化。這算是一種非常不同的過中秋方式嗎？

這是遠距工作中心的一項重要工作~也是最近把中心裡的每個人都忙到翻掉的一次大工程。依據當時呈送的計劃，我們要在ADOC2.0的基礎上，將台灣視障遠距工作中心「複製」一個在非律賓。而在「複製」的過程中，除了捐贈軟、硬體設備予非國外，也要將相關技術傳授給當地承接此項計劃的工作人員。於是從九月底開始，非國派遣六位工作人員到台灣接受為期兩星期的訓練。其中還有多位來自非律賓的視障者。

剛好，在他們來台培訓的期中，事逢台灣的中秋佳節。於是此次計劃另一重要辦理單位-資訊工業策進會-就打算安排這些外賓，來一趟東海岸花蓮之旅。主要行程是感受台灣東部美麗風光，且安排參訪在東部的幾個DOC數位機會中心。

結果怎麼又會變成台北文化一日遊呢？眾所週知，颱風攪局是主因！剛好行程安排的那兩天，巴馬颱風在近海遊走，為了顧及大家安全與行程順利，只好取消了這次花蓮行，改為台北市參訪。帶著這群外國朋友，參觀台北地區幾座知名博物館，以及帶他們吃好料的-陽明山上吃台灣合菜，晚上還安排火烤兩吃吃到飽喔！

我有幸「代表」遠距工作中心同仁前往參加這次活動，跟著我們大美人姐姐還有這群「賓客」走了一趟「台北文化行」，過了非常特別的中秋節。

上：順益台灣原住民博物館外觀。下：參觀結束賓客在原民館前合影。

話說中秋台北的天氣也真的不怎麼樣，一大早出發時淡水還有點飄雨。一行人搭著小巴從淡水出發，首站是「順益台灣原住民博物館」。

這是今天兩大博物館之旅的頭一個地點。會安排這兒我還滿意外的-非律賓人會對台灣原住民文化有興趣嗎？

與故宮博物院同位於外雙溪一帶的原住民博物館，建築共四層樓，展示台灣原住民的各種文化樣貌。包括他們的生活、習俗、工藝品等等。館方見有「賓客」光臨，派出英語導覽員，全程用英文向他們介紹台灣的原住民文化。原民館的展場設計也相當有趣，首先就是位在一樓中央的圓形互動式展示螢幕。導覽員先概略地介紹了台灣原住民各大族群的分布、文化特色等，同時以互動式的展示螢幕，顯示出各族群在台灣的相對地理位置。螢幕隨著導覽員的控制而變換，投射在圓形地板上。這點我倒覺得很新奇！隨行的中心翻譯志工，也小聲地向視障的參觀者說明現況。

接下來隨著導覽的進度來到該館各個樓層，讓大家了解原住民在台灣的各種生活樣貌。由於博物館中少有視障者可以觸摸的展品，僅有少數例如石板屋、穀米桶等可供視障者感受。不過大夥兒也相當珍惜可以「摸」的機會，對石板屋上下其手。事後導覽員也帶著大家到一樓的紀念品部，拿天珠給這些外賓們摸看看。

原民館還有另外一項不錯的設計，就是「有聲」的展示。原住民不同族群也有他們各自特色的樂器。例如口簧琴。這些展品除了展示實物外，原民館還將這些樂器的聲音錄製下來，只要按下展品下方的按鈕，聲音就會出現，讓參觀者「聽」到展品發出的聲響。

這些「賓客」對於台灣原住民文化展現了高度興趣。尤其是當他們聽到導覽員以英語說明台灣蘭嶼達悟族原住民先祖，可能來自非律賓島嶼，就是一般所謂「南島語系」的原住民時，他們發出驚嘆感到相當意外！好像在台灣看到他們親人祖先一樣。這點倒是相當特別！

←本中心大美人姐姐正為菲國貴賓倒熱茶兼發湯匙。這些外國人對台灣茶也很有好感喔！

中午時分，天氣稍稍放晴。午餐是安排大家到陽明山上的一個農場用合菜。外國人對於台灣人圍在一起吃飯，還有ktv設備的用餐環境也很好奇。只是用餐過程中沒有賓客起來高歌一曲就是了。原因是點歌本裡找不到英文歌。資策會的專案經理還開玩笑：「因為這裡從來沒有外國人來過，所以沒有英文歌」。雖沒有人起來高歌，但他們對於台灣口味的午餐倒是很有食慾。隨行的中心翻譯也一一解釋各種菜色。比較不同的是，他們不善於使用筷子吃飯，所以只好改用湯匙。但大家還是吃得很開心。

「歌」足飯飽之後，一行人下山前往今天的第二站-世界第五大博物館-故宮博物院。

故宮這幾年歷經幾翻整修，內部煥然一新。且外語簡介與導覽設備相當齊全，還有定時的英語解說服務，大大減輕了隨行人員的解說負擔。且我們借來了幾組英語導覽器，讓大家邊走邊聽，感受博大精深的中華文化。

（編按：由於上述兩大博物館內部參觀均禁止攝影，故沒有照片可提供）

老實說故宮對我來說，「沒什麼吸引力」。一方面是已經來過很多次了，再來是所有國寶深藏展示玻璃窗內，視力不佳的情況下，對於這些精美的文化資產實在是無福消受。先前有聽說故宮有可觸摸的國寶展示對視障者開放。不過好像預約申請手續繁雜，且不能隨到隨看，這點對遠道而來的貴賓到是一件非常不便的事。

←工作人員與菲國貴賓於故宮廣場上合影。

→當日代表中心出擊的三大美女合影。

←大美人姐姐與「賓妹」合影。

在故宮的廣場上留下了幾張紀念照片，趁著天還沒黑，大家再度上車，返回淡水，準備享用台灣「道地」中秋必備-烤肉吃到飽！

對於吃，尤其是火烤這檔事兒，似乎是沒有所謂國籍地域文化之分的。不需要過多說明，不必什麼解釋，這群「賓客」就很自動地烤起肉來。台灣的工作人員也趁此機會休息一下，大家交流交流。非律賓的朋友們，烤肉也滿在行的，他們尤其對台灣的魚類海鮮與蔬菜食材風味讚不絕口，一聽說這兒是吃到飽餐廳，馬上加點了好幾盤魚肉海鮮與蔬菜。而他們也藉此機會和自己的夥伴，用著菲國傳統語言對話，看起來聊得滿開心的…只是都聽不懂在講什麼就是了…

難得有好料的，我也趁機到各桌打起游擊戰，吃了不少好料！算是給今天的中秋文化一日遊劃下完美句點。

或許玩了一天，也吃了不少東西，就是不知道這些來自巴士海峽彼岸的外國朋友，對於台灣留下了什麼印象？

上：「台灣桌」。下：「賓客」桌。烤肉ing。

（上述照片均為FZ28所拍攝，並經過適度修圖。若相關人員需要照片原圖，請與站長阿源聯絡。）

今天這則新聞，你看到了嗎？

台鐵貨列司機員，機警地發現土石流掩埋軌道，按下列車防護無線電，並通報車站，即時阻止了將要通過事故現場的一列太魯閣號與一列自強號。兩列車上總共八百餘名旅客生命得以保全。這兩位列車駕駛，救了這麼多旅客，也救了他們自己！

這是連日惡劣氣候下，難得聽見的好消息。但這則新聞也讓我想起了多年前的一次重大事故。也是連日的大雨，也是土石流沖下山坡掩埋了鐵軌，所不同的是，那是場悲劇！

1990年4月24日凌晨三時五十分，由電力機車E221擔任本務牽引的北上30次莒光號，正要通過舊山線造橋隧道。前方號誌顯示著綠燈，暗夜行駛的列車，卻不知接下來將要發生的，是台鐵歷史上有名的「造橋事故」。

就像這幾天下在東北部的大雨，當年的此時，也是連日的大雨，造橋隧道內的軌道早已被土石流掩埋。當列車駛入，司機員發現軌道上已被土石佔據，此刻列車已出軌，向前撞上隧道壁！

強大的撞擊力造成兩名列車司機員當場殉職！連同當天的本務機車E221號，也在這次事故中，因損壞嚴重，不堪修復而報廢。使得台鐵電化區間客運列車的主力「E200型」產生了永遠的缺號。

十多年後，場景換到了北迴線，同樣的大雨傾盆，同樣的土石流掩埋軌道，所不同的是有人提早發現了災難，並利用台鐵列車上的預警系統，避免了一場可能的極嚴重事故。

許多媒體湧向花蓮車站，爭相採訪這兩位「台鐵英雄」，交通部長亦於日前到花蓮表揚這兩位盡忠職守的鐵道員。更指示台鐵要將他們的事蹟列入台鐵教材。但他們只是淡淡地表示，這是他們份內的工作。能看到列車平安，沒有任何人傷亡，是他們最高興的事。

這是一個小人物的故事。我相信不只是鐵路事業，許多不同的行業裡，也有著眾多默默付出的人，正為著每個人的生活而盡自己的本份。這只是一個被發現並被報導的故事。

上個月，中部的高速公路也發生了兩起國道客運駕駛於行車途中因突然的中風而導致的虛驚。其中台西客運的蘇姓司機，在昏迷前讓客車停下，同樣避免了一場意外。另一起發生在風景區的遊覽車意外，司機發現了車輛煞車失靈，先讓車停下並讓車上乘客下車，雖然事後自己因為將車輛開返途中失控而身亡，但在這三十多位乘客心目中，他是一位英雄！

台灣的社會，好像總是缺少著這樣的「英雄」人物。我們總覺得，什麼大人物做得不夠好，我們小老百姓能力又不夠大。創造個英雄人物出來，讓電視台報紙登一下，讓大家覺得「台灣還是有好人，台灣還是有希望的」。可是，如果每個人都能誠以待人，盡自己本份地完成你的使命，不論你是否救過人、救了多少？那都不重要！如果你的行為，是可以讓其他人感到安全、感受幸福的，那是不是英雄又有什麼關係？

最近靖娟基金會正舉辦「98年度公車禮貌『心』運動」，大家有空也可以前往看看，發現你身邊的無名英雄，給他們加加油！

文末，承上述，要向這兩位風雨中盡職的台鐵司機員，致上最高敬意！

（上圖１：牡丹站迎著夕陽北上的貨物列車。ＦＸ５０攝）

（上圖２：汐科站上坡中的莒光號。ＦＺ２８攝）

今天（26）才把淡水新家的網路裝好，趁這陣子沒有網路的時段，反正電腦還是會開機，所以整理了一些近期拍的照片，傳上來填補因為太久沒新增文章和圖片而造成的空缺。

搬來淡水一個星期，這兒的藍天似乎比台北市的再藍一點；有好友說搬來淡水也不錯呀~因為可以拍淡江夕照。嗯~這個提議不錯！

不過前一陣子我倒是迷上拍藍天。看了許多同好們的照片，許多美圖總是少不了那片藍色天空。好像不論什麼風景，只要加上一整片的藍天作背景，就會是一幅美麗的圖畫。於是我開始追逐那藍天下的美景。雖然只是到市區近郊拍拍，算是隨拍性質吧！但感覺上也還不賴！果然只要天氣好，拍出來的圖就還滿好看的。

↑電車上拍到的雲層變化，時間接近黃昏。（福隆站附近）

當時買新相機時，也曾經考慮過是否要加買偏光鏡之類的配備，也是為了要把天空拍藍。我總是覺得，藍空下的風景，是自然顏色中少不了的漂亮顏色。

跟大家分享幾張最近去拍的東西。沒特別註明的都是新機FZ28拍出來的喔。

←暖暖站通過的TEMU，車身上也映著藍天。

主旨：阿源站長新住處搬家公告。

公告內容：

一、為業務需要，自本（98）年9月20日起，阿源站長之台北地區住處遷移至淡水鎮。同日起所有營運工作，均改至淡水新站執行；所有因任何需要而發出之運轉班次，亦同時改由淡水新站到發；

二、自本（98）年9月26日起，因受遷移影響而暫停之電腦化工作，重新恢復正常運作；

三、因搬遷區域橫跨大台北地區，故聯絡方式均有改變。煩請所有先進好朋友，撥冗與我聯絡以便取得新的聯絡資料；自電腦化工作開始恢復運作之日起，原有舊站（新店地區）之所有電話、地址等聯絡資料自動失效。

四、其它聯絡方式（電子郵件、部落格留言、辦公室電話與地址）等資訊，並未進行更改，仍可繼續使用。

                                                  阿源站長  敬上。

2009/09/26

老實說，自從白天有了固定工作，回到家，就真的很懶得再開電腦--畢竟辦公室裡用了一天，而且不知打了多少字，回家就只想好好休息。不論是坐在沙發上給電視看，或者是從滿坑滿谷的書堆裡挖出一本不知何時買的書來看，都比開電腦上網要好得多！

但今天這條消息，一定要先報給我們的觀眾和聽眾知道！

復興廣播電台「陽光花園」節目，將於98年9月12日中午的節目中，為大家邀訪中華民國輔助科技促進職業重建協會執行長耿淑眉，介紹「無礙e網」線上無障礙數位學習平台。

歡迎您利用復興電台全國聯播網：第二網聯播頻率：

北部、中部AM594、1089千赫；

南部AM846千赫；

或網路即時廣播：www.fhbs.com.tw→點入即時廣播進行線上收聽。

播出時間：中午12時至下午1時。
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對於數位學習，你了解多少呢？

或許這是時下年輕人，許多網路愛用者經常利用的一個學習管道。不用出門，就可以在家利用電腦學到各種知識。雖說有的要付費，可是不必出門，時間隨你挑這幾個優點，就夠吸引人了！更何況現在也有不少不必花錢的線上數位學習。看吧！連學東西都可以不出門用上網的就好，難怪現在「宅」在家的人越來越多了！

但許多身心障礙朋友，卻對現今眾多的數位學習平台或網站望而興嘆！

這些您所知道的（或不知道的）數位學習網站，多是以非身心障礙人士的角度與使用習慣去設計的。並未考慮到各類別身障朋友他們的需求。例如視障者就無法在充滿圖示的網頁上操作，而聽障人士則無法聽到網站上所播放的聲音或教材。還有其他不同類別的身障朋友，也無法利用一般的數位學習平台進行學習。縱使他們本來就因為某些障礙而無法出門，但網路上的這些障礙，使得他們想要利用這看似安全的環境來學點東西，也變得「很有障礙」了。

如今，這些問題已有解決的方案了！

本週的節目中，將為您請到來賓，介紹一個對眾多身心障礙者均相當有利的數位學習平台。讓想要學習卻又無法出門，或苦無合適管道學習的身心障礙者，有了一個學到電腦、職場等技能的好地方！

這星期的貴賓，要特別感謝中華民國輔助科技促進職業重建協會的耿淑眉執行長，不辭辛勞地來到復興電台接受我們的訪問。

在單元裡，執行長將為大家介紹「無礙e網」的組成、目的、網站內容、參與方式等。讓您初步了解這個數位學習平台。它就像是個在網路上的虛擬學校，可是包括其中的課程、學員與線上帶領的互動等，讓它變得又是那麼地真實。讓您體驗到不同的數位學習新感受！

這是一個免費的學習機會！要讓許多無法出門，或出門不方便，又想學習電腦等職場技能的身障朋友，學到東西的好地方！歡迎大家告訴大家，一同在線上當同學！

您可於本週節目播出時，利用上述收聽管道進行收聽。若您想更進一步了解「無礙e網」相關訊息，可於本站左方的連結曲進行連結前往參觀；或參考本站其它有關文章，內有詳細的介紹喔！

請有興趣的朋友把握良機，不要錯失機會唷！

2009/09/01 耿淑楣社工師

開課之後，又過了一段日子。這段日子以來，到底有哪些事情發生呢？？

除了大家在閒話家常提到風災的影響之外，有些同學開始提出結業的申請與學習心得分享。慢慢地，讓我們所有師生都在〔虛擬的數位學習環境中，每一位同學慢慢有了更為具體的影像〕。這是數位學習很艱難也很難得的部分。

畢竟，見面不易，分布在全國各處的身心障礙者在此因緣際會而相遇，能激盪出甚麼樣的火花，實在要看大家集體的造化。目前，學習尚未完成，同學們仍在努力，線上帶領也集思廣益、絞盡腦汁想要服務大家，希望能早日達成服務三百位身心障礙同學的目標。以下的記錄，在此給各位參考，希望，大家能給我們飛鷹人鼓勵，幫我們廣為宣傳，我們需要繼續招生，謝謝大家！！

今年新增幾項特色：包括

學校外即時通服務（雅虎與SKYPE）

學校內即時通服務（傳訊）

發行優等生通訊、論壇的定期發送

舉辦班際競賽活動

舉辦多人同步交誼活動（文字、視訊）

我還注意到一個特色，今年好像聽障生特別多，而且比以往認真，不知是否跟聽障奧運有關。

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在履歷表上很有自信的填寫［電腦操作］從略懂到懂的心理距離有多遠？

同學感言的例子：同學陳OO（聽障極重度）發表感言：

教務長 線上帶領老師們好:

每次去應徵工作時,大部的公司企業都會要求最基本

的電腦操作如: Excel 以及 Word ,

我每次填寫履歷,都只敢填「略懂」!

填的滿心虛的…..

以前因工作的關係雖會使用電腦,

畢竟是半路出家,不太精通也不專業,

自從在無礙 e網上了幾堂Excel 以及 Word 之後,

不敢說成績非常耀眼,起碼可以上手,

因此前幾天又去應徵工作時

終於可以在履歷表上很有自信的在「電腦操作」一欄填上『懂』這個字…

(嗯~~還滿驕傲的…..)

後來雖因年紀及聽障的關係未能錄取,

但那種學會之後的自信是筆墨難以形容…

感謝有無礙 e 網這個學習園地

更衷心感謝線上為我們辛苦付出的師長 、線上帶領老師們, 謝謝您們!!!

沒想到，大家不約而同地參與了這塊網路上無障礙的學習園地！

特殊得獎同學：（全球熱愛生命獎章得主）

包括；許淑絮-（腦性麻痺）與胡志奕-（裘馨氏肌肉萎縮症）

目前就讀高雄市立楠梓特殊學校高職部啟智班三年級的胡志奕，雖然是單親家庭，又長期患病、時常與死神打交道，無法像大哥哥陪伴妹妹到處遊玩，也沒有讓母親驕傲的好成績。但是不放棄學習的心，繼續在無礙e網發燒中。

我可以在家照顧我的家人，還可以與朋友交流，我可以，你ㄧ定也可以！

特殊表現、有出書的同學，她的心聲：

龍祥燕-（視障）

曾照顧失智雙親十三年，去年我再版「爸媽！我在這裡」有聲新書，同時也設立了部落格，和大家分享我的照顧經驗。

我之所以寫「爸媽我在這裡」的再版新書後記中曾提到「照顧者之需求」其中一段敘述大多數照顧者的心聲，這也是我親身經驗我也曾經累到精疲力竭，精神都快漰潰那時的我也曾有過想自殺的念頭，因為家人及時的參與照顧和「康泰失智症家屬互助聯誼會」的老朋友們支持和鼓勵、爸媽的主治醫師細照顧更撥冗為了幫我和家人溝通，才有今天的我。

雖然我才剛剛開始學習電腦，會的不多，但是我非常珍惜這樣免費又不必出門的課程，讓視力障礙的我，多了一個自修的好機會。

（議題討論區貼文 共16篇，為該班議題討論區貼文最多學生：）

標題：感謝線上帶領老師~~新生~~心聲!

感謝線上指導老師：您好！

謝謝線上帶領老師在線上那麼有耐心的教我學如克服我在學習上的困擾，當問題得到答案和終於學會時的那一刻我心中有說不出的高興與喜悅，

當晚即在線上告訴我的好朋友寶珠（視障），和她分享我們的問題終解決了，在電腦的學習過程中她不斷的鼓勵我並教我如何才能輕鬆的學習，

到目前為止我們在學習上仍會遇到一些問題有時我們也會線上一起討論。好開心！

雖然，我是位弱視且年己過半百的歐巴桑，去年我才開始學電腦，來到無礙才知道這裡的老師、同學們大家都有著不同的境遇，每一位同學的學習精神都值得我們敬佩，所以年紀不是問題，認真學習才是重點，大家都來這裡作同學吧。

我只是聽障，但是我失業了，怎麼辦？

另一位陳同學；

我也是一個年近半百的歐巴桑，是個重度聽障者，能說話，但口音很奇怪，也不標準，平常靠讀唇語與人溝通，但也不是每一個人的唇語我都讀得出來...: 2008年的12月，受金融海嘯影響，公司以業務緊縮為由，我被服務了15年的公司資遣了，少了賴以維生的工作，真是錯愕又驚慌，失業半年來也曾消沉過... 無意中在就業服務中心得知有此學習的資訊，心想...天助自助者，與其關在家中憂悶、煩惱，還不如振作起來去學習電腦技能,就算不能因此找到工作，起碼多學習多接觸數位科技，對自己的生活各方面是很實用的。

: 初次來到“Office入門九八Ａ班”教室，一切都還不太熟悉，往後請線上老師多多指導!: 感謝王老師的提醒，讓我知道剛入門要先自我介紹，也謝謝簡老師，辛苦您們了!: 各位同學也一起加油!!

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還有…我的罕見疾病病情每況愈下，該停止學習嗎？

蘇柏翰同學-（威爾森氏症）

罹病成年後大小便不能控制、漸漸走路不能平衡、連吃飯也不行，就連說話也產生抖動的症狀，就好比沒插電的插頭還是一樣會導電，情況每況愈下，甚至需要開始坐輪椅。但我還是走過來直到如今，與大家在一起學習。

如果不出門，可以做甚麼有意義的事？我對無礙e網的看法：

鄭OO（輕度精神障礙）

我也曾經參加過電腦的相關職業訓練，但是都因為班上同學程度參差不齊，所以學到的很多都是重複的基礎電腦。所以我很喜歡在無礙e網學習電腦，因為他可以讓我反覆學習，我覺得比其他職訓單位設計的課程都要實用些，也容易懂。

張ＯＯ-（漸凍人）

剛買電腦.沒有基礎.重新基礎開始學.本來還很擔心怎麼學....

因為無法出門.有無礙e網.解決了學習的問題.真好.....

雖然很辛苦.但很高興.生命又有了很多可能...... 

在最惡劣的環境裡，我如何讓自己心情好轉？優秀表現同學的故事：

呂震斌-（重度肢障）

生於『澎湖』鄉下的漁村卻罹患腦性小兒麻痺的我，家裡有父母親及兩位兄弟，小時候就隨著父親來台發展，因本身行動不便，讀書竟成為一種奢望。然而，疼愛我的母親，為了讓我有讀書的機會，不辭辛勞的用單車載我上下學，一直到小學畢業後，才學著自己騎著手動的三輪車，獨立上學讀國中、高中。

我堅信著『只要不放棄，就會有契機』的信念，直到現今都沒有改變。

葉ＯＯ-（聽障重度）

平時因無法開喇叭上課，因看字幕無法看她教學的教法所以會比較慢。

曾經在療養院住院兩個多月，走過了許多不愉快的人生，我不斷的鼓勵自己我一定要成功，一定要變的活潑快樂的小天使....

溝通一直是聽障者最大的挑戰，記得聲暉一個就業輔導研習員說，

「我們聽不到沒關係，但是面對社會人生我們不論如何？都要多說好話，少說別人不好，面帶微笑，自然人人就會覺得很快樂」，

把不好的都丟掉往好處想，病情就會逐漸好轉。與大家共勉之。

第一次接觸…感覺如何？同學有趣幽默的自我介紹：

蕭ＯＯ-（重器障）

好奇怪!課本也不在教室,

教室也找不到座位,

這是什麼地方啊?

還是我腦袋又缺氧;

神志不清了?

……………………..

有的同學已經在網路上成立自己的部落格，大方地與同學老師甚至社會大眾一起分享生活中的喜怒哀樂，將自己重建的自信與樂觀表現無疑。有的同學在網路上發表對於最近災難的感言；

87水災我們全家躲過一刼,88水災也沒有受到傷害,就這樣我活了50多歲了, 反正生命本身就是ㄧ種奇蹟！

「風災過後大家平安嗎？」

這是最近無礙e網林性肢障同學在教室討論版PO的文章標題。這陣子，無礙e網校園內，大家分享許多心情與資訊，彼此表達問候與關心。但同時間，同學們仍然沒有間斷地繼續在網路上進行課業學習，這種努力學習精神表現，令人感動。

林同學的貼文，分享了他參與救災的故事，身心障礙者的潛力在林同學身上可以得到強而有力的驗證。以下轉載林同學PO文，我們一起給林同學、全體受災鄉親打氣加油：

: At 2009-08-12 21:21 (林XX )say

: 此次風災重創南台灣，希望同學老師皆平安。

我住屏東縣這次水災雖然我家大致上還算平安附近鄰里也不算有太大的損害，但較郊區的鄉鎮皆受到嚴重的傷害，這些都是我們的鄉親啊！我的心慟極！

我服務於公部門的技術單位，專門維修環保車及一些重形機具，颱風當晚我正輪值，三點多冒著風雨出門上班，才前行大約 二公里 ，就被大水阻卻前路，才發覺我住的村莊已被洪水圍困變成孤島，只得緊急聯絡主管另行調配他人值勤，而打道回府。

星期一上班，廠區擠滿了或因救災、或因水災而故障的車輛及機具，同事們極力搶修，工作服濕了又乾、乾了又濕，唯一一個信念就是趕快把車輛修護完成，使其能夠在從新上陣搶救災區。

今天下班回到家，才發覺拼了三天的我，已經有點手軟腳軟虛脫的感覺，今晚我要養足精神，明天還有一場硬仗要打。:

希望全國人民對於救災人員多點掌聲少點責難，共同努力度過危機。

網路學習ㄧ定是枯燥無味又孤單嗎？無礙e網合作學習的範例：

有些同學曾經在外學過很多電腦知識，但是對於數位學習還是充滿好奇而加入報名的行列，加入之後，對於學校環境熟悉了解之後，看了那麼多感人的同學自我介紹，得知大家的奮鬥歷程都是充滿荊棘坎坷的，於是…

有的同學自動地開始協助其他比較弱勢的同學，這個時候奇蹟就會出現了，我們會發現在一般教室內絕對不會發生的互動就會發生在這個學習園地，

例如：無礙e網合作學習的範例：達仁與震斌協助玉惠。

這例子是包括不同障別背景、居住地的不同、、怎樣八竿子打不著的人們就在這個網路無障礙的環境裡，ㄧ起同班、ㄧ起解決問題，並且分享難得的友誼與學習的成就感。

我們都知道［助人可以增進自信］，無礙e網正是創造了這樣的絕佳機會。

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前言：
您期待已久的無障礙數位學習-「無礙e網」開張了，目前所有團隊已經就位OK!

包括新的教學內容、教學環境、以及人員訓練等等，每天都在摩拳擦掌預備以最好的陣容來服務身心障礙者，您若有認識的身心障礙朋友，年滿十八歲、本國籍、擁有身心障礙手冊，不論學歷、性別、居住地等，皆可報名本課程。

主辦單位：行政院勞工委員會職業訓練局 
執行單位：

• 旭聯科技股份有限公司、
• 中華民國輔助科技促進職業重建協會、
• 國立台灣師範大學資訊工程研究所

服務團隊： 

• 飛鷹人線上帶領服務團隊

活動期間：即日起~額滿為止

活動地點：「無障礙數位學習-無礙e網招生網站」（http://efly.org.tw/et/）

報名方式：請下載填寫線上報名表格，以完成報名作業！

• 無礙Ｅ網報名表 (按這裡下載... application98.xls)
• 報名表使用說明 (按這裡下載... howto98.doc)

           填寫完成後，請寄至下列聯絡信箱即可完成報名，謝謝 。

聯絡信箱：Eamil：eflyservice@yahoo.com.tw

活動內容：    

本案「九十八年度無障礙數位學習-無礙e網」輔導特色說明：

行政院勞委會職訓局為了滿足不同障別身心障礙者之學習需求，於民國九十四年推出第一屆「無障礙數位學習-無礙e網」（http://openstudy.evta.gov.tw/enable/）之後，全國各界反應熱烈，至少順利完成服務全國將近四百位各類別身心障礙朋友，轉眼間本年度已經邁入堂堂正式第三屆。

本數位學習環境之設計除符合行政院研考會所頒布之無障礙網頁規範外，並結合多項資訊技術，以協助聽障、弱視、全盲、需要輔具之肢障者、智障及精障等不同障別之身心障礙者順利自行閱讀課 程並與 老師同學們互動。

本年度課程：

·         包括：電腦基礎、Internet與Email、Word文書處理、試算表EXCEL、簡報工具PowerPoint、資料庫、Outlook、繪圖軟體、網頁設計等，入門與進階的資訊專業課程；

·         還有：職業重建資源與職業介紹、職場人際關係、如何行銷自己、兩性教育等，難得的職能課程。

本年度重要新設計：

• 重新製作或新增既有的課程內容。
• 新增許多資訊專業與就業職能的課程。
• 推出新面貌與功能的學習平台。
• 首次提供線上即時客服。
• 學期中推出許多有趣的活動。
• 飛鷹人線上帶領嶄新的服務方法。

相關參考資訊（更多說明）：

沒有說，大家都不知道一般數位學習環境的障礙...

身心障礙者在一般數位學習環境將陷於困難重重 ，譬如說：

• 視障看不到畫面，甚至圖像化處理的文字內容。
• 聽障者聽不到老師的口語授課。
• 手功能有障礙者無法操作網頁介面。
• 智障者無法理解教材中的用詞遣字。

無礙e網教材特色

>教材<

由於教材需要符合不同障別，因此在教材設計的策略方面，我們採取「非認知障礙」以及「認知障礙」不同策略；由於符合認知障礙的教材，和其他障別的教材屬性完全不同，因此採取特殊設計。

認知障礙教材 :

以操作性示範以及反覆練習為基本策略，在每一個單元當中，輔以生動有趣的動畫，以生活化以及卡通化的方式，吸引認知障礙朋友的注意，進一步提升學員的學習動機。 

另外教材整體呈現模式為操作性示範，直接、簡單明瞭，無太多冗長之文字，並搭配親切的語音輔導和立即動手試做的策略，讓認知障礙學員能夠充分吸收每單元的內容。

非認知教材 :

非認知障別學員包含了視障(弱視及全盲)、聽障以及肢體障礙四大類，要完全滿足實屬不易，因此我們採去最大公因數的方式來研發課程。每個教材單元都有「回顧測驗」、「延伸練習」、「作業練習」等完善的設計。

除了教材符合無障礙網頁規範AA之外(已經可以滿足肢體障礙對教材功能鍵的操作)，並且針對視障朋友，特別將教材內容全面語音化，並且設計貼心的線上輔導功能，提醒視障朋友快速鍵的操作；另外針對聽障朋友，在媒體(教學影片)呈現的部份，全部加上字幕，讓聽障朋友能夠對教材內容不漏接。

>飛鷹人線上帶領特色<

線上帶領（e-tour）的任務:

• 線上帶領最重要任務就是在協助身心障礙學員順利進行網路線上學習。

飛鷹人擔任無礙e網線上帶領的優勢與成績:

1. 身心障礙者自發性的學習是相當辛苦的，大部分身心障礙者的學習需要動力與助力來維持，因此本案特別導入線上帶領。
2. 無礙e網的線上帶領飛鷹人本身也是重度身心障礙者
3. （飛鷹人線上帶領是經過資策會正式線上帶領專業課程結業，並已經取得經濟部資訊專業人員數位學習技能檢定及格證書）。
4. 經過前兩屆的實施服務成果顯示，飛鷹人可以增加學員學習的動力，更會提升學習的成效。
5. 飛鷹人獲得身心障礙學員普遍的認同感。

>線上帶領促進學習成效的技巧與方法<

提升有趣的學習經驗：

• 運用一些與工作經驗相關，較易入手的操作練習。
• 運用一些與生活經驗相關，實用的練習，使其能獲得務實的學習成就感。

增進有助學習成效的練習：

• 擬定一些參考網頁與資源提供學習者去瀏覽。
• 設計相關學習挑戰活動。
• 讓學習者在學校網站中蒐集資料，獲得相關知識或技能。

推動同儕互助的積極學習模式：

• 定作業時，可採用分組方式讓學習者一起討論或是運用專案報告的特性，讓同組間的成員能有互動學習的機會，並得以自我學習成長。

促進學習成就感與效益：

• 提供身心障礙學生溫暖關懷與回饋，維繫學員對學習的熱度與信心。
• 居中引導學員互相認識、互助、激勵、效法。

示範點教學：

本案規劃舉辦多項有趣的活動以及全國北中南東各一場「示範教學」現場活動，屆時歡迎身心障礙者踴躍報名參加。 

不影響職訓補助之權利：

本案「無障礙數位學習」並無提供任何相關職訓補助，依照政府規定，不會影響同學「申請其它補助或參加其它課程訓練」的權益。

以上說明請轉告有此需求之身心障礙者，把握良機，踴躍「 線上報名」，早日進入數位學習的殿堂！

飛鷹人暨無障礙數位學習服務團隊 敬上

活動費用：    免費
參加對象：    年滿十八歲有身心障礙手冊之身心障礙者
備註事項：    請下載填寫線上報名表格，以完成報名（http://efly.org.tw/et/modules/tinyd8/）
活動簡章：    更多訊息…敬請參閱飛鷹人線上帶領部落格 (http://blog.udn.com/eflyblog)

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有很長的時間沒有好好整理和更新這兒了。只是偶爾上來換換照片，寫一兩篇短文而已。

這就是上班族的通病吧！下了班以後，就什麼事兒也不想做。可是，因為我還有其它的工作，在下班後才開始。所以，這個理由對我不適用。

這星期算是很三溫暖的一週吧！

八月份到了這個當兒也接近結束。CCT中心的業務，八月那恐怖的月份也要告一段落。原本還以為只要撐過這星期，大家努力點把業績趕完，下個月應該就可以回復正常了。至少人員變動不再有，大家工作的壓力也沒那麼大~但世事總是難料的……

先是原來位於新店的我的家，就要因為家人要買新房搬到離現在更遠的地方~三峽。這對在淡水工作的我而言，簡直是每天從台中撘高鐵到台北工作的距離。因此，我被變向得逼著要搬到淡水去。算算是來台北近十年第五次搬家了吧！一想到就頭大！好不容易住那麼久了，也算熟悉有感情的地方，一下子又要換點，除了整理東西找房子搬過去這種麻煩事兒以外，情感上又再一次劃一個句點，才是我真正感到麻煩的地方。或許今年冬天，要吃碗巷口阿伯攤子上的熱豆花，還得遠從淡水搭車回來……

這種倒數的感覺已經很不好受了，偏偏CCT中心的工作又出了狀況……

我們這個團隊好像總是多災多難的。每個月份都有「新鮮事」等著來對這群工作人員施暴。八月的開始，其中一位同事就因重病住院。少了一個人對大家的工作量本來就會加重，但人家生病這也沒辦法，於是其他剩下的同仁就接下了那多出來的一個人的工作量。哪知一個人倒下了，另一個不知好歹的傢伙，也因為自己工作出包而被迫下線，暫停（應該說永遠）值機，其原本的工作與薪資，由其它同仁概括承受！

聽起來不賴呀~每個人都獲得加薪，工作時數也增加了。但事實上呢？其餘的四個人，用來做六個人的工作，還有許多額外的，其他的或是天上掉下來的業務要兼著做。而那不知好歹的傢伙，工作還在，只是被減薪了。每天依然悠哉悠哉地來上班……兩個席位間的隔板，就如同天堂與地獄的分別。

可能因為這樣，大伙兒的工作品質開始出現問題。這星期總公司又來電話，一次把所有線上同仁全部捲進暴風圈裡，無一倖免！

大家一次次地開會討論，對事件的原委猜了又猜，還是不知道為什麼？甚至從姐呀的口中得知總公司對此一事件的評價已經到了對所有同仁工作能力上最大的質疑！我真的認為這種事情算得上是生死存亡的關鍵了！可是姐呀總是帶著一種「沒事的，會過去」（這也是她常說的）的感覺，這讓我更搞不清楚現在是什麼情形？

是呀~就如同姐呀所講的，「帶著微笑面對」。但請恕我真的笑不出來呀！

一個人在房子裡，看著這也許再過不久就要成為歷史的地方，對接下來會發生的事，怎覺得一點興趣都沒有了呢？

是沒有期待吧！我想。

但這並不代表我心中已經不再想妳。文字只是把思念化成形，可其實那份想念，是怎麼也無法清楚描寫的。

親愛的妳，最近過得好嗎？

八月八日的大水，不斷地侵襲著台灣寶島的子民。雖然大水已退去，但人們心中那道因水災而造成的傷痕，我想，一年後，甚至十年後，仍然無法平復吧！我們身為人，活在這小小的島嶼上，當大難來臨時，說真的，無處可逃！而這顆宇宙間默默自轉的藍色星球，下一次又會在她身上的某處發生什麼事情？也是無法預料的。本來大家只是期望下雨，下點夠大家用的水，可是沒有想到，這惡水，是把大家原本的希望變成絕望，把我們原來美麗的夢想，變成可怕的夢靨！

每天新聞媒體上不斷報導的災難新聞，似乎告訴著身在大台北的我們，那些地方，原來該是我們曾經去過的，曾經熟悉的地方呀！可今天，那裡卻成了另一個世界，讓我不禁懷疑，我還是不是住在台灣？

上星期和朋友約在土城捷運海山站附近吃飯，我在捷運站出口等待朋友到來的同時，聽見了背後傳來一個歷盡倉桑的聲音，叫賣著愛玉和仙草。回頭望向那聲音的來源，一位老婆婆，顧著一個點著小燈的小小攤子，賣著些夏天裡大家愛吃的點心。可現在天空飄著小雨呀~從捷運站裡出來的人們，那談笑的聲音掩蓋了老人家叫賣的微弱音量。我不敢再回頭看，因為我心中開始打結。那心頭的糾結，不斷迴繞的叫賣聲，像根針一樣地不斷的刺痛著我。我開始想，為什麼，老婆婆要在這兒賣愛玉和仙草？又為什麼，這麼晚該是回家的時候了，她會出現在這並不熱鬧的捷運站出口？有人會向她買嗎？而她，是否靠著這份收入過活？甚至這位老者的背後，是不是也隱藏著一段故事？

我不敢想下去，因為我知道，我不能為她做些什麼。和朋友走進餐廳，吃著不斷送來的美食，可是總覺得，今天的菜，怎麼沒有以前好吃？

是心情不對吧？我想。那身處災區的同胞們，或許現在只有乾糧泡麵可以吃；或許有人也正用著歷經大難的沙啞嗓音呼喊著等待救援。而現在的我，坐在這裡……

親愛的，妳知道嗎？每天在這充斥著不安和疑惑的社會中生活，面對著不斷湧入的恐懼和不快，我的心，就像是被大水和土石流侵襲過後的大地，它正渴望著陽光，渴望著得到上天的關愛，好讓它恢復生機。而那道陽光，是妳的笑容，那有如上天關愛般撫慰人心的，是妳溫暖的擁抱！

我還在等，等待妳的再度出現，等待著，讓那顆心恢復生機的那一天……